Toplam çözüm sayısı
..

Murat Eğitim Kurumları vs Pegem Akademi 

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
2 (%6)
89 (%58)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
3 (%9)
tam yıldız 22 (%14)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
05 Kasım 20:05

Ekimin ilk haftası başlamış olan DGS kurslarımız için hiçbir kaynak verilmedi. Kaynak sorduğumuz da da kargo da şura da burada basım da diyerek oyalanıyoruz. Ve hiçbir şekilde dedikleri gerçekleşmiyor...

Devamını oku
23 Kasım 14:39

Pegem Akademi kpss2022 çözümlü soru bankasından çalışıyorum. Sorularla cevaplar uyuşmuyor çözümünde başka şıkkı tarif ediyor cevap olarak yanlış sık verilmiş. 10. Soruyu çözüyorum çözümüne bakınca 10....

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Aksaray Murat Eğitim Kurumları 2019-2020 yılı ocak 25' inde başlayan ve haziran 2020 tarihinde bitecek olan kurstan dolayı vermediği hizmetten, eğitimden dolayı öğrenciler hakkında icra takibi başlatm...

Devamını oku
4 Yorum

Ağustos 2020 de sadece b grubuna kaydolduğum Kütahya Pegem Akademi eğitime 24.10.2020 de başladı. Fakat kayıt olurken benimle ilgilenen kişiye ısrarla çalıştığımı ve hafta içi grubuna gelebileceğimi o...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Yaz okulu ücretsiz kitaplar ücretsiz denilip, dershanelerinden iyi bir eğitim alamadığımızı, ayrılacağımızı söyleyince, el yazısıyla maddeler eklenip para almaya çalışan bir firma. Bütün hukuki haklar...

Devamını oku
6 Destekçi

Çok saçma bir sistemleri var 2020 yılı KPSS için sınırlı süre aktivasyon kodu size ne kardeşim belki ben bunu KPSS den sonrada çözeceğim eksik kaldı. Bitireceğim yerler var video dersleri izlemek isti...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
14.667 Görüntülenme

Gaziantep'te Murat Eğitim Kurumları adlı dersane kayıt olurken bedava dedikleri her şeyi iptal ederken ücretini istiyorlar. Zaten pandemiden eğitimler hep aksıyor bir de kardeşimin stajından dolayı de...

Devamını oku
16.879 Görüntülenme

Ağustos 2020 de sadece b grubuna kaydolduğum Kütahya Pegem Akademi eğitime 24.10.2020 de başladı. Fakat kayıt olurken benimle ilgilenen kişiye ısrarla çalıştığımı ve hafta içi grubuna gelebileceğimi o...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%13)
25 (%43)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%13)
6 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
6 (%10)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%6)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
11 (%69)
21 (%36)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%17
%31
Personel davranışı iyiydi
%33
%15
Sorunumu çözdüler
%50
%30
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%22
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%47
%30
Süreç çok uzadı
%5
%8
Beklentimi karşılamadılar
%11
%18
Personel davranışı
%11
%13
İletişime geçmediler
%26
%33
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.