Toplam çözüm sayısı
..

Munzur Su ile Vakıf Taşdelen Su karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
3 (%27)
58 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 17 (%29)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
08 Eylül 23:26

Sürekli uygulamış olduğunuz haksız kazanç dan dolayı şikayetçiyim. Her gün her ay zam neye göre zam yapıyorsunuz. Allah in suyu parasıyla satıyor yetmiyor sürekli fahiş fiyat attırimi yaparak vatandaş...

Devamını oku
26 Eylül 08:28

21 Ağustosta aboneliğimi sonlandırmak ve damacanayı iade etmek istediğimi söyledim. 5 defa aramama rağmen hale gelip almadılar. Abone olacağım zaman 1 günde gelen insanlar abonelik biterken gelmeye te...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Munzur Su kullanıcısıyım suyunuzdan çok memnunum fakat bugün su aldığımda fiyatının 16 TL den 20 TL'ye zamlanmış olduğunu gördüm bunun için market satıcısına söylediğimde vizede bir şey söylenmedi den...

Devamını oku
0 Yorum

Merhaba Bisu app üzerinden vermiş olduğumuz siparişimiz saatler sonra aramamız sonucunda ilgili bayinin keyfi olarak su dağıtımı yapmak istememesi sebebiyle gerçekleşmemiştir Madem kampanya koşulların...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Bahçeşehir 1. Kısım mahallesinde oturmaktayım. Bayi Esenkent yeri ben ile arası 7 km olduğundan 2 koli 5 lik Munzur su göndermiyor... Munzur su olarak Bahçeşehir de hizmet veriyoruz diyorsunuz ama ben...

Devamını oku
1 Destekçi

Biz Taşdelen büyük boy cam damacanalarını kullanıyoruz. Maalesef gecen ay damacana suyun içinde yüzen minik beyaz parçacıklar gördük. Şikayetimiz üzerine bize yeni bir damacana su gönderildi ve proble...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
6.442 Görüntülenme

Munzur Su kullanıcısıyım suyunuzdan çok memnunum fakat bugün su aldığımda fiyatının 16 TL den 20 TL'ye zamlanmış olduğunu gördüm bunun için market satıcısına söylediğimde vizede bir şey söylenmedi den...

Devamını oku
11.597 Görüntülenme

Vakıf Taşdelen Su'dan ilk kez Mayıs 2020 tarihinde "Bisu" Uygulaması üzerinden sipariş vermeye başladım. Cam damacana depozito bedeli olarak 80 TL'yi elden ödemişim. Suyla beraber cam pompayı da "hedi...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
18 (%55)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
2 (%6)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%33)
2 (%6)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%67)
10 (%30)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%23
Personel davranışı iyiydi
-
%27
Sorunumu çözdüler
-
%18
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%23
Diğer
-
%9

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%38
%53
Süreç çok uzadı
%13
%6
Beklentimi karşılamadılar
%13
%18
Personel davranışı
%13
%6
İletişime geçmediler
%13
%6
Diğer
%13
%12

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.