Toplam çözüm sayısı
..

Mr.Eds ile Nargile Uzmanı karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
1 (%6)
tam yıldız 1 (%14)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Ağustos 12:47

mreds.com.tr/ sipariş verdiğim siparişte kargo ücreti ödememem gerekirken kargo ücreti çıktı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konu ile ilgili yeni siparişim de hediye göndereceklerini bir de mevcu...

Devamını oku
10 Ağustos 05:16

Merhaba arkadaşlar benim şikayet im çalışan arkadaşlarla ilgili bir ürün soruyoruz zorla cevap veriyor sanki çalışan benim o müşteri ben patronlar olsam o çalışanları. Ne olacak böyle hg bilmiyorum bö...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

14.01.2021 tarihinde ( faturam mevcut) MR. Eds e-25 modelinden satın aldım. Nargile takımdan yaklaşık birkaç hafta sonra hortum kısmından marpuç su gelmeye başladı, bu sorunu yetkililere bildirdim, ha...

Devamını oku
0 Yorum

Müşteri yorumlarına bakarak aldanmışım, büyük bir heyecanla sipariş verdim, 8. Günün sonunda siparişimi kontrol etmek istediğimde ise Nargile Uzmanı'ından kaynaklı kargomun barkodunun eksik ve tam ver...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Bu markanın e-29 modelini yaklaşık 2-3 ay kadar önce aldım. Ancak tahliye kısmındaki vidalama yerleri o kadar Kalitesiz çıktı ki dişleri atmaya başladı artık nargile o dişlerin olduğu yerden hava alma...

Devamını oku
0 Destekçi

Müşteri yorumlarına bakarak aldanmışım, büyük bir heyecanla sipariş verdim, 8. Günün sonunda siparişimi kontrol etmek istediğimde ise Nargile Uzmanı'ından kaynaklı kargomun barkodunun eksik ve tam ver...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
7.511 Görüntülenme

MR. Eds firmasının Tuğlalı model nargilesinden satın aldım. Nargileyi satın aldığım yerde şişenin kırık olduğunu fark etmedim ve eve geldiğimde şişe kırıktı. Sonrasında yeni bir şişe siparişi verdim o...

Devamını oku
882 Görüntülenme

Salı günü WhatsApp yöntemi ile tütün siparişi verdim. Keşke vermeseydim pişman oldum. Kargo takip no ile kontrol ediyorum salı günü verilen kargo bugün cuma olmuş hala şubede duruyor. Bir de pazartesi...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%13)
1 (%33)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%88)
2 (%67)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%100
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
%100
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%35
-
Süreç çok uzadı
%12
%33
Beklentimi karşılamadılar
%12
%33
Personel davranışı
%6
-
İletişime geçmediler
%35
%33
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.