Toplam çözüm sayısı
..

Morpa Kampüs vs Okulistik 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız
4.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
58 (%56)
375 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
63 (%61)
tam yıldız 275 (%73)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Ocak 00:23

Üyeliğimi aktive ederken kullanıcı kodunu belirlemedim Ne olduğunu da bilmiyorum Kullanıcı kodumu nasıl öğrenebilirim Şifreyi belirledim sadece Aktivasyon kodunu sorulmadı Yardımcı olabilecek biri Va...

Devamını oku
21 Ocak 12:22

Okulumda yapılan deneme sınavı sonucunda ilerleme belgesi almaya hak kazandım bu belgeyi aldığım için 5 günlük ücretsiz okulistik.com üyeliği kazandım ama açılmıyor lütfen yardımcı olun neden olmuyor ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Ben kullanıcı kodu ve şifremi unuttum. Yeni bir şifre almak için kullanıcı kodu gerekiyor bize yeni bir kullanıcı kodu gönderir misiniz? c*****@gmail.com Lütfen bize yardımcı olun. Çok mağduruz lütfen...

Devamını oku
2 Yorum

Yıllardır Okulistik üyesiyim. Güncelleme için belge istendi. Mebbis ekran görüntüsü gönderdim. Öğretmen belgesi onayı mail adresime gönderildi. Buna rağmen Okulistik hala aktif olmadı. Üyeliğim ne zam...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Morpa kampüs öğretmen üyeliğinde devlet okullarında görev yapan öğretmenlerin tüm içeriklere ücretsiz erişim sağlayabileceği yazıyor. Ancak günde sadece bir dersin bir konusuna erişim yapılabiliyor. B...

Devamını oku
2 Destekçi

Okulistik uygulamasını sınıflarımda ders işlerken severek kullanıyordum. Ücretsiz olarak öğretmenlerin kullanımına sunulması salgın dönemi uzaktan eğitimde çok faydalı oldu ancak şimdi bütün içerikler...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
13.002 Görüntülenme

3. Sınıfta okuyan oğlum için Denematik ve Morpa Kampüs üyeliği satın aldım ancak kullanmadık iptalini isteyince yasal süre geçtiği için iptalini yapamayacaklarını söylediler bu dönemde öğretmen değişi...

Devamını oku
4.358 Görüntülenme

Çocuğum ve kendim için Ücretsiz diye üye oldum fakat hiçbir içerik açılmıyor ve ücretli. Üyelik iptali diye bir seçenek konulmaması çok saçma olmuş, sitenizin iyileştirilmesi lazım. Kullanmak istemiyo...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
63 (%76)
281 (%89)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
11 (%13)
14 (%4)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%4)
11 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%0)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%7)
9 (%3)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%30
%26
Personel davranışı iyiydi
%22
%25
Sorunumu çözdüler
%24
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%23
%22
Diğer
%1
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%17
%24
Süreç çok uzadı
%17
%6
Beklentimi karşılamadılar
%33
%59
Personel davranışı
-
%6
İletişime geçmediler
%33
-
Diğer
-
%6

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.