You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Mopaş Hipermarket vs Şimşekler Market 

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
16 (%3)
tam yıldız 1 (%9)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
18 Mayıs 18:52

Mopaş'tan almış olduğum Mopaş yağ çöz yıkarken önce ellerimi yaktı kaygan bir yapısı vardı. Tuhaflık hissettim zaten. Yıkama bittikten sonra kollarım kabardı kaşınıp yanıyor. İnsan sağlığı ile oynamay...

Devamını oku
14 Nisan 14:42

Trendyol market üzerinden Şimşekler örnek şubesine bir sipariş oluşturdum. 5dakika sonra market çalışanı tarafından aranarak ürünleri tedarik edemediklerini bildirdiler. Tamam iptal edelim dedim. Uygu...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

19.06.2021 tarihi atasehir de Mopaş markete gittim. Rafta koca koca yazan fiyatlar ile kasada ödediğim ürünler arasında 3 üründe 26 lira fazla dan fark vardı. Fark edip geri hemen döndüm, görevliler i...

Devamını oku
1 Yorum

Trendyol market Yanlış ürün gönderdiler Trendyol sürekli aynı şeyi yapıyor farklı sitelerde hiç böyle sorunlar yok çözüm bulmuyorlar dönüş yapmıyorlar İstanbul ferhatpaşa şimşekler market alışverişim...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Mopaş Esenkent şubesinden tavuk aldım, eve gelip faturaya baktığımda et fiyatı üzerinden fiş kesildiğini gördüm, özür dilediler iade ettiler, bunun üzerine aynı alışverişte kolonya reyonuna indirimli ...

Devamını oku
2 Destekçi

Trendyol market Yanlış ürün gönderdiler Trendyol sürekli aynı şeyi yapıyor farklı sitelerde hiç böyle sorunlar yok çözüm bulmuyorlar dönüş yapmıyorlar İstanbul ferhatpaşa şimşekler market alışverişim...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
2.305 Görüntülenme

Mopaş Esenkent şubesinden tavuk aldım, eve gelip faturaya baktığımda et fiyatı üzerinden fiş kesildiğini gördüm, özür dilediler iade ettiler, bunun üzerine aynı alışverişte kolonya reyonuna indirimli ...

Devamını oku
664 Görüntülenme

Bugün akşam saat 21.00-21.30 arası Esatpaşa şimşekler marketten alışveriş yapan annem, kahvaltılık alıyor ve 48 lira tutan ürünler kasa da 108 lira olarak söyleniyor annem de ne aldım da bu kadar tutt...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
20 (%9)
1 (%25)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
9 (%4)
1 (%25)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
14 (%6)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%2)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
183 (%79)
2 (%50)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%20
-
Personel davranışı iyiydi
%20
-
Sorunumu çözdüler
%44
%100
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%15
-
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%27
-
Süreç çok uzadı
%15
-
Beklentimi karşılamadılar
%13
-
Personel davranışı
%6
-
İletişime geçmediler
%35
%100
Diğer
%3
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.