Toplam çözüm sayısı
..

MoonSports ile Yalı Spor karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 2 (%67)
31 (%7)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
22 Mayıs 23:21

9 mayısta aldığım Nike md runner ayakkabı hala kargoya verilmedi 2 hafta geçti. Üzerinden Instagram hesaplarından yazmama rağmen muhatap bulamadım. Aradım fakat kimse çıkmadı ben kime şikayette buluna...

Devamını oku
22 Temmuz 13:58

Yalı Spor mağazasından kredi kartı ile ürün aldım. 1 hafta sonra hiç kullanmadığım ürünü iade etmek istedim fakat günlerdir ürünü iade edemiyorum. Nedeni ise ilgili bankanın pos cihazında limit olmama...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

9 mayısta aldığım Nike md runner ayakkabı hala kargoya verilmedi 2 hafta geçti. Üzerinden Instagram hesaplarından yazmama rağmen muhatap bulamadım. Aradım fakat kimse çıkmadı ben kime şikayette buluna...

Devamını oku
3 Yorum

10.12.2020 tarihinde verdiğim siparişim, bir hafta sonunda bana ulaştı. Ayakkabıyı beğenmediğim için iade kodu oluşturup, bir gün sonra söylenildiği gibi, Yurtiçi Kargo'ya verdim. 20 gündür ne para ia...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

9 mayısta aldığım Nike md runner ayakkabı hala kargoya verilmedi 2 hafta geçti. Üzerinden Instagram hesaplarından yazmama rağmen muhatap bulamadım. Aradım fakat kimse çıkmadı ben kime şikayette buluna...

Devamını oku
5 Destekçi

Merhaba 12.13.2020 tarihinde 1756360 numaralı siparişim vermeme rağmen hala ürün temin ediliyor yazıyor. 7-10 gün iş günü içinde yollanacak diyor. Fakat ses seda yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Bi...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
823 Görüntülenme

9 mayısta aldığım Nike md runner ayakkabı hala kargoya verilmedi 2 hafta geçti. Üzerinden Instagram hesaplarından yazmama rağmen muhatap bulamadım. Aradım fakat kimse çıkmadı ben kime şikayette buluna...

Devamını oku
3.529 Görüntülenme

Bundan 6 ay önce bu mağazanın İzmir Balçova'da bulunan Selway Outlet şubesinden Nike marka bir ayakkabı aldım ve ayakkabı giyip yürüdüğümde her iki ayakkabıda topuklarımda ki deriyi kaldırdı ve merhem...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%100)
33 (%20)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
16 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
13 (%8)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
4 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
100 (%60)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
-
Personel davranışı iyiydi
%29
%44
Sorunumu çözdüler
%29
%44
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%14
-
Diğer
-
%11

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%25
Süreç çok uzadı
-
%16
Beklentimi karşılamadılar
-
%14
Personel davranışı
-
%5
İletişime geçmediler
-
%38
Diğer
-
%1

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.