Toplam çözüm sayısı
..

Moodist Hastanesi ile NP İstanbul Hastanesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
24 (%96)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 2 (%8)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
15 Temmuz 11:24

Eşim tedavi olmak için 2 buçuk hafta hastaneye hastanede hastalar arası ilişki yasak olmasına rağmen kadın erkek iç içe getirip evli olduğunu tüm çalışanlar ve o katta yatan hastalar bildiği halde bir...

Devamını oku
21 Eylül 19:09

Kardeşim hastalığı için ilaç kullanıyor. Buradaki psikiyatristinden randevu aldık 850TL ödedik. Görüşme 5 dakika surdu. Doktor kardeşimi ilaçlarını içmesi gerektiğine ikna edemedi. Hastanedeki terapin...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Moodist Hastanesi'nde randevu aldım, C*** bey ile görüştüm ve ardından bilişsel test yaptırdım. Hem C**Bey ile görüşme, hem de test ödemelerinde hiç sorun yokken, testi yorumlamak (10 dakika bile deği...

Devamını oku
4 Yorum

Ölümün kıyısındayım hangi an yapsam diye ertelerken ilgi bekliyorsun gelmeyince de bebek gibi sızlanıyorsun diyen, sorularıma cevap vermeyip, telefonu suratıma kapatan, test sonuçlarında 3 hafta geçme...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Psikiyatri Hastanesi acile gidiyoruz fakat psikiyatri uzmanı yok. Muayene parası alıyor ama psikiyatri doktoru görecekse ekstra para istiyor. Randevu ile diyor anlamadan dinlemeden yatış veren acil do...

Devamını oku
4 Destekçi

Hastanızdan çok sürekli para için aranıyorsunuz. Kimsenin birbirinden haberi yok ve bir kişi taksitle ödeme yapabilirsiniz derken ödeme anında diğeri size saygısız davranıp böyle bir prosedür yok diye...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
17.293 Görüntülenme

Nörolog yok, psikiyatrist yok. Bir acil hekimi ile Çark döndüren hastane. Tomografi yok, MR yok. Daha ne sayayım. Hiçbir hizmet yok. Ama ekstra para yazmayı biliyor. Girerken paket var her şey dahil d...

Devamını oku
40.627 Görüntülenme

850 lira muayene ücreti ne demek ya. Öğrenciyim yardımcı olmanız gerekir bana. Maddi durum çok kısıtlı. Konuşmakta güçlük çekiyorum ve depresyon durumu var bende. Türkiye şartlarında bu ücretler çok f...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
1 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
2 (%25)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%100)
5 (%63)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkürler”

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%40
Personel davranışı iyiydi
-
%20
Sorunumu çözdüler
-
%20
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%20
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%100
%25
Süreç çok uzadı
-
%25
Beklentimi karşılamadılar
-
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
-
%50
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.