Toplam çözüm sayısı
..

Monster Notebook vs Toshiba Notebook Servisi 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
5.191 (%100)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 1.794 (%35)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
05 Aralık 00:08

Monster Abra a5 v16.5.2 kullanıyorum. Control Center'dan klavye için tek tek renk seçebiliyorum fakat renk geçişi seçeneği bulunmuyor. Bilgisayar açılırken renk geçişi otomatik olarak oluyor yani klav...

Devamını oku
07 Aralık 2020 11:04

Yaklaşık bir yıl önce bilgisayarımı servise gönderdim. Tamir edilmeyeceğini söylediler fakat bilgisayarımı geri göndermediler. Sürekli ulaşmaya çalıştım ilgileneceklerini söyleyip oyaladılar. Bilgisay...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
19 Yorum

23.07.18 yılında almış olduğum Monster abra V13.1 bilgisayarımı 2 yılı aşkın bir süredir gerçekten çok severek kullandım. Bilgisayarın artık bayağı yavaşladığını fark edince de 512GB SSD ve bakım için...

Devamını oku
0 Yorum

Yaklaşık bir yıl önce bilgisayarımı servise gönderdim. Tamir edilmeyeceğini söylediler fakat bilgisayarımı geri göndermediler. Sürekli ulaşmaya çalıştım ilgileneceklerini söyleyip oyaladılar. Bilgisay...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
46 Destekçi

Geçen hafta servise klavyesindeki sorun ve bataryada şişme sorunları ile göndermiş olduğum, bilgisayar birçok sorun ile elime ulaştı ve sonrasında kullanılamayacak hale geldi. Kasasında birçok aşınma ...

Devamını oku
0 Destekçi

Yaklaşık bir yıl önce bilgisayarımı servise gönderdim. Tamir edilmeyeceğini söylediler fakat bilgisayarımı geri göndermediler. Sürekli ulaşmaya çalıştım ilgileneceklerini söyleyip oyaladılar. Bilgisay...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
21.023 Görüntülenme

Cihazım Abra A7 V12.1 modeli ve cihazımda GTX 1650 ekran kartı bulunuyor. Bu ekran kartıyla normalde oyunlarda tam anlamıyla akıcı olmazsa bile en azından oynanabilirlik derecesinin üzerinde bir deney...

Devamını oku
141 Görüntülenme

Yaklaşık bir yıl önce bilgisayarımı servise gönderdim. Tamir edilmeyeceğini söylediler fakat bilgisayarımı geri göndermediler. Sürekli ulaşmaya çalıştım ilgileneceklerini söyleyip oyaladılar. Bilgisay...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1.765 (%54)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
572 (%18)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
180 (%6)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
92 (%3)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
652 (%20)
1 (%100)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
-
Personel davranışı iyiydi
%26
-
Sorunumu çözdüler
%22
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
-
Diğer
%1
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%28
%50
Süreç çok uzadı
%23
-
Beklentimi karşılamadılar
%26
-
Personel davranışı
%7
-
İletişime geçmediler
%10
%50
Diğer
%5
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.