Toplam çözüm sayısı
..

Monster Notebook ile MSI Türkiye karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
6.320 (%100)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 2.564 (%41)
9 (%4)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
23 Haziran 13:32

Bilgisayar aldığım günden bu yana çok fazla sıkıntılar yaşadım problemlerin Hiçbiri de çözülmedi bu sefer de fazla ısınma problemi ile karşı karşıyayım yaklaşık bir aydan beri sadece Exceli açmama rağ...

Devamını oku
23 Haziran 02:19

Vatan Bilgisayar ve MSI Vatan Bilgisayar dan ekran kartı almıştım MSI r390 modeli şimdi baktım 5000 TL olmuş garantisi varken ekran yeşil oluyor diye servise bıraktım kaydı var normal diye geri gönder...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
32 Yorum

15 gün önce sipariş ettiğim ve 12 gün önce elime geçen Monster abra a5 v15.8.3 15,6" gaming laptop cihazımda bugün fark ettiğim ses sorun ile karşılaştım. Cihazımın ekranının en alt sağ köşesinde bulu...

Devamını oku
11 Yorum

Şubat 2019: MSI GE73 Raider gaming notebook'u Hepsiburada.com üzerinden satın aldım.  Aralık 2019: Laptopun sol menteşi kendi kendine kırıldı. Servise yolladım, ekran değişti halloldu. Ağustos 2020: ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
45 Destekçi

Geçen hafta servise klavyesindeki sorun ve bataryada şişme sorunları ile göndermiş olduğum, bilgisayar birçok sorun ile elime ulaştı ve sonrasında kullanılamayacak hale geldi. Kasasında birçok aşınma ...

Devamını oku
11 Destekçi

Şirket olarak MSI markasına güvenerek ve müşterilerime MSI kalitesini överek bahsederdim. Sayısını bilmediğim kadar ürün aldım ve satmışımdır. 15 Yıldır bilgisayar uzmanıyım ve şu an yazılım uzmanlığı...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
22.297 Görüntülenme

15 gün önce sipariş ettiğim ve 12 gün önce elime geçen Monster abra a5 v15.8.3 15,6" gaming laptop cihazımda bugün fark ettiğim ses sorun ile karşılaştım. Cihazımın ekranının en alt sağ köşesinde bulu...

Devamını oku
12.024 Görüntülenme

01.10.2020 tarihinde Vatan Bilgisayar Forum İstanbul şubesinden satın almış olduğum rx 5500 xt gaming X 8 GB" adlı ürün hakkında donanımsal ve yazılımsal sebeplerden "wattman" adı verilen sorunu olduğ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2.404 (%59)
8 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
765 (%19)
4 (%4)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
186 (%5)
4 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
110 (%3)
3 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
644 (%16)
78 (%80)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
%18
Personel davranışı iyiydi
%26
%18
Sorunumu çözdüler
%22
%27
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
%18
Diğer
%1
%18

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%30
Süreç çok uzadı
%21
%11
Beklentimi karşılamadılar
%24
%16
Personel davranışı
%8
%5
İletişime geçmediler
%13
%33
Diğer
%4
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.