Toplam çözüm sayısı
..

Mondial Motor vs Rks Motosiklet 

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
489 (%99)
1
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 22 (%4)
5 (%2)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
02 Aralık 18:30

Mondial mct 250 marka motorsikletim var piyasada yedek parçaları yok Mondial parça üretmiyor. Motorum vizeden geçmiyor. Olmayan parçalar grenaj takımları, sağ sol kapaklar, koltuklar, arka stop lambas...

Devamını oku
03 Aralık 12:49

Rks wildcat 125 motorumda arkadan gelen balans ses ve vuruntu var. 10 dan fazla kez servise gittim 2 defa fabrikaya gitti, öncesinde varyatör değişti. Sonra rulmanlar değişti. Motorumun sorunu hala çö...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
6 Yorum

2019 Mondial rx3-i Evo marka motosikletimi 27 Mart 2021 tarihinde Adana Gizerler servisine rölantı dengesizliğinin bulunması sebebiyle bıraktım. Bugün 8 Haziran 2021 ve halen motosikletim tarafıma tes...

Devamını oku
4 Yorum

Eylül ayında rks mx35 elektrikli bisiklet aldım aldıktan iki gün sonra bisikletin pedalın olduğu yerde orta göbekte bir parçanın olmadığını fark ettim aldığım yer rks çağrı merkezi kabul etmedi satın ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Mondial Drift l motorsiklet sıfır aldım aldığımda kilometre saati çatlaktı aldığım yer garantiden parça siparişi vermiş 1 ayı geçti 2 sefer aradım mantıklı bir cevap alamadım sıfır aldığım 15 bini yar...

Devamını oku
12 Destekçi

Almış olduğum rks Spontini 110 Scooter grenajları tam oturmuyor servis fabrikadan garantiden sipariş etti ama fabrika plastik aksam garantiye girmez diyor reddediyor. Sıfır ürün aldım garantili olsun ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
15.194 Görüntülenme

Ağustos 2020 yılında Aydın/Didim şenol motor Mondial bayiiden 2019 model rx3 motorumu 0 olarak aldım. Bakımlarını düzenli olarak yaptırdım fakat daha 1500 küsur km'de konum sensöründe arıza çıktı. Gar...

Devamını oku
30.722 Görüntülenme

2020 6. ay önce sıfır olarak aldığım Rks xr 50 Blazer marka motoru aldığım ilk günden beri elektriksel ve mekaniksel problem yaşıyorum. Son olarak motosikletin motoru tümseklerden geçerken yere sürtme...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
26 (%14)
9 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
9 (%5)
1 (%1)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%4)
1 (%1)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%3)
4 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
135 (%74)
76 (%84)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
%29
Personel davranışı iyiydi
%23
%14
Sorunumu çözdüler
%27
%29
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
%14
Diğer
%7
%14

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%31
%25
Süreç çok uzadı
%15
%14
Beklentimi karşılamadılar
%22
%17
Personel davranışı
%13
%8
İletişime geçmediler
%18
%32
Diğer
%1
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.