Toplam çözüm sayısı
..

Molped ile Tiens Network karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
114 (%99)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 27 (%23)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
11 Eylül 23:09

Hayatımda kullandığım en kötü (Molped Ultra maximus normal) ped bugün aldım denemek için fakat o kadar pişmanım ki sabahtan beri üzerimi beşinci değiştirişim. Allah'tan evdeyim dışarıda olsam sıkıntı ...

Devamını oku
21 Haziran 17:24

Tiens numaradan ulaşamıyorum, numara aktif değilse niye yazılmış mail gönderdim yine dönülmedi, sahte hesap mı nedir, anlamadım ki bana biri dönüş yapsın ya da numara yazın ben doneyim, sormam gereken...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Yıllardır Molped kullanıyorum. Yeni çıkardığı bir üründen 2 paket aldım antibakteriyel li. Geçen ay kullandığımda kaşıntıdan duramadım ama kullanmaya devam ettim. Sorunun cildimle alakalı olduğunu san...

Devamını oku
6 Yorum

Tiens numaradan ulaşamıyorum, numara aktif değilse niye yazılmış mail gönderdim yine dönülmedi, sahte hesap mı nedir, anlamadım ki bana biri dönüş yapsın ya da numara yazın ben doneyim, sormam gereken...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Reklamlarda gördüğüm ve kız sözü sloganıyla etkilendiğim ped benim için tam bir hayal kırıklığıydı. Aşırı yoğun günümde kullanmak üzere aldığım gece pedini çamaşırımdan çıkardığımda başımdan sanki kay...

Devamını oku
1 Destekçi

Tiens numaradan ulaşamıyorum, numara aktif değilse niye yazılmış mail gönderdim yine dönülmedi, sahte hesap mı nedir, anlamadım ki bana biri dönüş yapsın ya da numara yazın ben doneyim, sormam gereken...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.382 Görüntülenme

Sok marketten aldığım 24+10 Molped Pure & Soft paketini açtığımda ilk ped in yapıştırma bantlarının solusyonunun pede kaydığını ve ped yüzeyinin yapışkan kaldığını gördüm ikinci ve diğer ped leri de k...

Devamını oku
12.984 Görüntülenme

Tiens şampuan aldım hiç mi hiç memnun kalmadım kafamda kaşıntı sivilce ve kepek yaptı. Ayrıca bunları gidermek için bir sürü para harcamak zorunda kaldım. Ne yazık ki olan bizlere oluyor. Gereğinin ya...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
25 (%42)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
12 (%20)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%10)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%2)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
16 (%27)
1 (%100)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%30
-
Personel davranışı iyiydi
%26
-
Sorunumu çözdüler
%21
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
-
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%31
%25
Süreç çok uzadı
%31
%25
Beklentimi karşılamadılar
%21
%25
Personel davranışı
-
%25
İletişime geçmediler
%14
-
Diğer
%3
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.