Toplam çözüm sayısı
..

Molfix ile Sleepy karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1.106 (%99)
1.969 (%100)
Teşekkür Sayısı
320 (%29)
tam yıldız 1.229 (%62)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
27 Eylül 21:03

İnternetten Molfix sipariş verdim Mavi paket geldi kaç aydır Molfix kullanıyorum bir sorun yaşamadım ama bu Mavi paket bebeğimi çok kötü pişik yaptı. Başta bezden olduğunu düşünmedim ama geçmeyince be...

Devamını oku
28 Eylül 08:02

Çocuğum doğdu doğalı Sleepy kullandım. 4 numara kullanıyorduk sızdırma yapmaya başladı. Son dönemde. Dedik herhalde oğluma küçük geliyor diye 196 adet külot bez aldım 5 numara bu ondan daha beter sızd...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Hayatımda ilk defa gittim Molfix bez aldım. Metro Grossmarket Büyükçekmece şubesinden 50 adet yazan paketten 47 adet çıkması.? Hayır hediye maskeye mi saydınız acaba kalan 3 adedi ne yaptınız? Molfix ...

Devamını oku
3 Yorum

Bebeğimiz için sleepy.com.tr üzerinden bez ve gece bezi siparişi verdik. Ancak bugün 10. Gün ve ürün hala elimize gelmedi. Açıkçası hem gece bezini denemek istedik hem de %10 indirim sağlamak istedik....

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

3 aylık bebeğime doğduğundan beri Molfix kullanıyorum. Allah var herhangi bir sızdırma veya pişik gibi bir şikayetimiz şimdiye kadar olmadı. Ancak son aldığım 3 numara paketinden birçok bezi kullanama...

Devamını oku
13 Destekçi

N11'de 15 adet Sleepy ıslak mendili 6 TL'ye satışa koydular. Nasıl oluyorsa sistem kendi kendine ürünü satışa açıp 6 TL fiyat vermiş. İnsanlar haliyle indirim diye alıyor. Aldığım ıslak mendilleri gön...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
2.126 Görüntülenme

50×4 200lu avantaj paket 6 numara külot bez aldım ama ilk açtığım paketteki bütün bezler giydirirken yanlardan yırtıldı. İlk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Diğer paketleri açmadan hayat kimya'yı ...

Devamını oku
5.069 Görüntülenme

Sleepy ped beni mahvetti, güya son çıkan bambu lifli beyaz paketten kullanıyorum. Ama içeriğine baktığımda korkunç şeyler var, klorla beyazlatılıyor, selüloz ve tutkal başta olmak üzere kısırlık ve bi...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
300 (%48)
1.071 (%64)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
132 (%21)
390 (%23)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
29 (%5)
46 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
12 (%2)
16 (%1)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
147 (%24)
144 (%9)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%32
%32
Personel davranışı iyiydi
%25
%27
Sorunumu çözdüler
%20
%17
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
%23
Diğer
%2
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%28
%30
Süreç çok uzadı
%20
%16
Beklentimi karşılamadılar
%25
%28
Personel davranışı
%3
%5
İletişime geçmediler
%16
%13
Diğer
%8
%8

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.