Toplam çözüm sayısı
..

Mojang.com ile Preburada karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
31 (%48)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
3 (%8)
tam yıldız 12 (%18)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
29 Ağustos 15:03

Mojang Studios'ta Microsoft Hesabımla oturum açmaya çalışıyorum ama hesabımın şifresini doğru girsem de yanlış sayıyor. Hatta Microsoft hesabımın şifresini bile değiştirdim ama nafile, hala oturum açı...

Devamını oku
12 Eylül 18:02

Altın hesap aldım hesapta bir sıkıntı yok ancak hesaplar 1 kasımdan itibaren migrade edilmesi zorunlu olacak o yüzden hesaplarımızı migrade edemediğimiz için hesaplarımıza erişim olmayacak. Discord da...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Minecraft ı 02.07.21 tarihinde satın aldım fakat elime geçmedi ve karttanda para çekilmiş sorun oluştu yazıyordu. Satın alımdan sonra oyunumu bana verin. Karttan 250 lira çekildi ama oyunum hala elimd...

Devamını oku
1 Yorum

Preburada dan aldığım hesap ilk gün iyi şekilde çalıştı ardından hesap kendine kendine şifresini değiştirmediğim halde kendiliğinde kapandı. Ardından yeni bir hesap verdiler ve girdi sunucularda oynad...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Oğlum için oğlumun Gmail hesabı ile mojang ın resmi sitesinden Minecraft: java Edition u 23.95 EUR ile satın alma için banka kartı şifremi girdim ekranda hata yazısı çıktı. Fakat ücreti kartımdan çeki...

Devamını oku
5 Destekçi

Premium hesap aldım aldığıma pişman oldum. Hesap bir hafta sonra gitti ne güzel değiştirdiler 12. Günde hesap gitti ve artık elimde kaldı. Ben bu hatayı yaptım. Hiç sevmedim. Bir daha buradan ürün alm...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.206 Görüntülenme

Microsoft hesabım ile 28 Mayıs 2020 tarihinde mojang ın resmi sitesinden Minecraft: java Edition u 23.95 EUR ile satın aldım ama yeniden Minecraft istemcisi üzerinden Microsoft hesabım oyuna giriş yap...

Devamını oku
4.106 Görüntülenme

Birkaç ay (belkide bir sene) önce Preburada dan Minecraft altın hesap Premium almıştım. Birkaç hafta sonra o Premium şifresi değişti dedi ve şikayet yazdım. Ondan sonra bana e posta yoluyla yeni hesap...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4 (%27)
15 (%48)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
1 (%3)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%7)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
10 (%67)
15 (%48)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%20
Personel davranışı iyiydi
-
%20
Sorunumu çözdüler
%100
%40
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%20
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%32
%36
Süreç çok uzadı
%24
%18
Beklentimi karşılamadılar
%16
%18
Personel davranışı
-
%4
İletişime geçmediler
%28
%25
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.