Toplam çözüm sayısı
..

Modacrise Giyim ile Sarar karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
89 (%45)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 8 (%4)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Mart 19:16

İstediğim ürün gelmedi yerine aynı renkte fakat başka desende ürün geldi. Ben bunu ürünün etiketlerini söküp atıp giydikten sonra fark ettim ki giydiğim için iadede edemedim. Başka Ürün gönderirken ke...

Devamını oku
19 Eylül 15:23

17.09.2021 tarihinde Bozüyük Sarar mağazasından almış olduğum ürünü 19.09.2021 tarihinde Bursa As Merkez mağazasında iade etmek istedim. İade alamayacaklarını iletiyorlar. Farklı ürün ile de değişim y...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

İstediğim ürün gelmedi yerine aynı renkte fakat başka desende ürün geldi. Ben bunu ürünün etiketlerini söküp atıp giydikten sonra fark ettim ki giydiğim için iadede edemedim. Başka Ürün gönderirken ke...

Devamını oku
2 Yorum

Sarar online mağazadan aldığımız ORD0000***42 numaralı kadın paltoyu iade için belirtilen adrese gönderdik fakat henüz ne ücret iadesi yapıldı ne de ürünün akıbeti hakkında bilgi verildi. Müşteri hizm...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

İstediğim ürün gelmedi yerine aynı renkte fakat başka desende ürün geldi. Ben bunu ürünün etiketlerini söküp atıp giydikten sonra fark ettim ki giydiğim için iadede edemedim. Başka Ürün gönderirken ke...

Devamını oku
2 Destekçi

Sarar'ın web sitesinden 13 Temmuz tarihinde almış olduğum bayan elbise uzun zaman geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilgileneceklerini söylemelerine rağmen halen b...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
213 Görüntülenme

İstediğim ürün gelmedi yerine aynı renkte fakat başka desende ürün geldi. Ben bunu ürünün etiketlerini söküp atıp giydikten sonra fark ettim ki giydiğim için iadede edemedim. Başka Ürün gönderirken ke...

Devamını oku
9.934 Görüntülenme

Tahminen mart 2021 tarihinde Adıyaman merkez AVM de bulunan Sarar mağazasından 2 adet kışlık gabardin türü pantolon aldım. Pantolonları sezonun çıkmış olması nedeniyle 2-3 kez giydim. Pantolonlardan b...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
12 (%15)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
4 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
3 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
3 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%100)
57 (%72)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%16
Personel davranışı iyiydi
-
%21
Sorunumu çözdüler
-
%47
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%16
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%24
Süreç çok uzadı
-
%19
Beklentimi karşılamadılar
-
%14
Personel davranışı
-
%11
İletişime geçmediler
%100
%30
Diğer
-
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.