You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
3 (%2)
9 (%2)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
05 Ağustos 04:43

Modaikra, 3 hafta sonra ürünleri gönderdi ve resimdeki ürünlerle asla alakası yok. Üstelik ben aldıktan hemen sonra 100 TL lik ürün 40 TL'ye düştü. Ürünler penye bile değil aşırı yakan bir kumaş astar...

Devamını oku
25 Nisan 00:34

Aldığım ürünler hem eksik geldi hem de istediğim ürünlerin hiç biri gelmedi yazdım engellediniz elimizde yok demeniz ya da bu durumu düzeltmeniz gerekirdi kimse havadan kazanmıyor yazıklar olsun,ayıpt...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Para iadem yapılmadı... 3urun satin aldım 1i oldu. Diğer 2sini kargo şirketine teslim ederek iade ettim. Para iadesi olunacak denildi... Ürünüm 25.09.2021 de ellerine ulaşmış. Bugün 19.10.2021 1hafta ...

Devamını oku
14 Yorum

Rasco Moda Ürünleri Teslim Etmiyor 19 Ocak'ta sipariş verdim. Ödemeyi peşin yaptım 5,7 iş gününde kargoya verilir yazıyor internet sitesinde ayın 24 ü oldu hala ne ürün var ne kargo WhatsApp'dan yazdı...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Modaikra sayfasından ikili takım indirimden aldım. Öncelikle kargom hemen verilmedi geç geldi. Bu süre içerisinde sayfa ile iletişim kurmaya çalıştım fakat mesajları görüldü yapıp bıraktılar. Müşteri ...

Devamını oku
10 Destekçi

Sipariş ettiğim ürünle bana gönderdikleri ürünün farklı olduğunu doğru ürünün gönderilmesini istediğimi WhatsApp'tan yazdım. Bana doğru ürünü gönderemeyeceklerini ama iade kodu atıp paramı iade edecek...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.153 Görüntülenme

Moda İkra online sitesinde yanlış ürün sipariş ettim sadece 1 saat sonra WhatsApp uygulamasından ulaşarak yanlış ürün seçtiğimi ve siparişimin iptal etmek istediğimi söyledim. Ürünün ücretini kredi ka...

Devamını oku
6.095 Görüntülenme

Rascomoda.com' dan aldığım ürünlerin faturası gelmedi sipariş detayı yok bedenleri yanlış istediğim ürün dışında başka ürün yollamışlar. Taytları kusurlu delik tayt yollamışlar ve iletişim olarak yazd...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
6 (%12)
9 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%2)
8 (%4)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%8)
2 (%1)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
5 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
41 (%79)
165 (%87)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
%25
Personel davranışı iyiydi
-
%18
Sorunumu çözdüler
%63
%36
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%13
%14
Diğer
-
%7

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
%27
Süreç çok uzadı
%25
%14
Beklentimi karşılamadılar
%12
%16
Personel davranışı
%5
%7
İletişime geçmediler
%32
%31
Diğer
%2
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.