Toplam çözüm sayısı
..

Moda Drip (Instagram) ile Modaperonum karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 7 (%18)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
07 Eylül 20:50

1 Eylül tarihinde Moda Drip Instagram hesabından WhatsApp üzerinden 5 adet Erkek boğazlı kazak siparişi verdim. Ancak bana gelen kazaklar hem bayan kazağı hem de küçük beden çocuk kazağı. Değişim için...

Devamını oku
15 Eylül 12:49

Instagram'dan modaperonum diye bir sayfadan 6 ad kazak aldım hediye olarak fakat gelen ürünler yırtık pırtık. Instagram'dan engellediler WhatsApp'tan cevap vermiyorlar gerekenin neyse yapılmasını rica...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Ürün renkleri yanlış benler farklı etiketsiz iade etmek istiyoruz. Biz yoksa şikayet edeceğiz. Bu sayfayı insanlar mağdur bırakıyorsunuz gerçekten böyle bir şey olamaz. Yani uğraşmak bile zor geliyor....

Devamını oku
2 Yorum

Faturasız satış istediğim ürünler dikiş hatalı geldi ve istediğim beden gelmedi kalıplar dar dendi, fakat kalıp normal kalıptan daha büyüktü. Değişim istedim veya iade etmek istedim hakarete maruz kal...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

İstediğim ürünlerin hiç biri gelmedi ürünler defolu geldi ve ne renkler ne bedenler ne de kaliteleri bir bibirini tutmadı bu sayfanın kapatılmasını istiyorum ve ulaşmaya çalıştığında telefona ulaşılam...

Devamını oku
6 Destekçi

16,10,2020 tarihinde elime ulaşan kargoda ürünler söyledikleri gibi gelmedi. Bunun üzerine satın aldığım yere mesaj atıp bu durumu bildirdim ve benimle kesinlikle ilgilenmediler ve kötü  bir üslup ile...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
998 Görüntülenme

2 Mayıs Pazar günü Instagram'da Moda Drip sayfasını gördüm t-shirt satıyorlar, bilgi almak için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim çok sıcak davranıp güzelce bilgilendirme yaptılar daha sonrasında ür...

Devamını oku
3.725 Görüntülenme

9 tane boğazlı kazak aldım bugün ürünler elime. Geldi köyü yeşil istedim hatta resimde işaretledim ve şu yeşili gelmiş gri renk olan dikişleri falan çok kötü taba istedim pudra pembe gelmiş hiç güzle ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
7 (%41)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
1 (%6)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%33)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%67)
9 (%53)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
%100
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%40
%40
Süreç çok uzadı
-
%7
Beklentimi karşılamadılar
-
%7
Personel davranışı
%20
%7
İletişime geçmediler
%40
%33
Diğer
-
%7

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.