Toplam çözüm sayısı
..

Mobayn Home Collection ile Roll Mobilya karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 3 (%21)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
18 Temmuz 16:58

Yatak odası takımı aldık üründe en az 4 hata var ancak biri çok belirgin neyse diğerleri kalsın en azından bu büyük hatayı giderin dedik. 40 gün oldu hala biz aramazsak aramıyorlar ki biz de 4 kez ara...

Devamını oku
24 Şubat 12:37

Roll mobilyadan 6300 TL'ye almış olduğum koltuk takımından ilk Geldiği günden beri bir takım sıkıntılar yaşadım. Bu sıkıntılarını gidermek için arkadaşlar Evet seferber oldular. Gelip gittiler. Servis...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

. 2019 yılı başlarında (2 taksitle )1. Taksitini ödeyerek satın almış olduğumuz ürünlerde bir sürü problemli alanlar vardı. Sandalye masa ve bench ayaklarındaki boyalar atık durumdaydı. Fotoğraflarını...

Devamını oku
0 Yorum

2019 28 Ağustos almış olduğum l köse 1hafta sonra takımında yırtık olduğu için sağ koçağı evime gelinerek koltuk mağazaya götürülmeden değiştirildi 3 ay sonra koltukta minderlerinde çökme olduğu için ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

İki ay önce mobayn mobilya Edremit şubesinden l koltuk satın aldık. 10 gün sonra teslim ettiklerinde koltuğun belli yerinde boyalar vardı. Arayıp değişmesini talep ettik. Aldıkları parçayı getirmeleri...

Devamını oku
1 Destekçi

2019 28 Ağustos almış olduğum l köse 1hafta sonra takımında yırtık olduğu için sağ koçağı evime gelinerek koltuk mağazaya götürülmeden değiştirildi 3 ay sonra koltukta minderlerinde çökme olduğu için ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.399 Görüntülenme

Yeni evlenecek çift olarak Edremit Mobayn mağazasından temmuz ayında evimin bütün eşyaları yatak odası takımı giyinme dolapları ile beraber oturma grubu yemek masası ve konsol için 15 ağustosta olan d...

Devamını oku
946 Görüntülenme

2019 28 Ağustos almış olduğum l köse 1hafta sonra takımında yırtık olduğu için sağ koçağı evime gelinerek koltuk mağazaya götürülmeden değiştirildi 3 ay sonra koltukta minderlerinde çökme olduğu için ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%25)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%50)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%25)
3 (%100)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
-
Personel davranışı iyiydi
%25
-
Sorunumu çözdüler
%25
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%25
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%17
%33
Süreç çok uzadı
%17
%22
Beklentimi karşılamadılar
%17
%22
Personel davranışı
%17
%11
İletişime geçmediler
%17
%11
Diğer
%17
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.