Toplam çözüm sayısı
..

Mitsubishi Electric ile DemirDöküm karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
51 (%77)
1.290 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 47 (%71)
413 (%32)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Temmuz 17:21

Merkez Teknik Servis İzmir Buca yetkili servis diye aradığım servis özel servismiş Mitsubishi Electric klimamız soğutmuyor diye servis talep ettik yetkili servisiz deyip sözde gazı bitti dedikleri kli...

Devamını oku
16 Temmuz 23:45

Yeni taşındığım evde bulunan DemirDöküm fanlı hermetik şofben banyoda kullanırken önce aşırı sıcak su (altında durulmaya ak şekilde) daha sonrada soğuk su akıyor. Daha sonra ılık şekilde akıyor. Bu ar...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Koskoca urfa bölgesinde büyük bir şirketin sadece bir bayisinin bulunması çok kötü. Paramızla rezil oluyoruz. Normal piyasanın hemen hemen 2 katına satılan bir klima için bayi temsilcilerinin etik ve ...

Devamını oku
7 Yorum

DemirDöküm Nepto kombi kullanıyorum. Kış modunda 2 ayar var: eco ve comfort. Hangi Moda alırsam alayım peteklerin sıcaklığı sabit kalmıyor. Ateşleme yapıyor kısa bir süre ama bayağı kısa ayarladığım s...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Koskoca urfa bölgesinde büyük bir şirketin sadece bir bayisinin bulunması çok kötü. Paramızla rezil oluyoruz. Normal piyasanın hemen hemen 2 katına satılan bir klima için bayi temsilcilerinin etik ve ...

Devamını oku
4 Destekçi

DemirDöküm Atron marka kombim var 40 derecede hiç ısıtmıyor buna nasıl bir çözüm olacak DemirDöküm bence ürününe sahip çıkmalı başka markalarda 40 derecede petekler sıcacık bu kombide ılık nasıl bir ç...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
9.164 Görüntülenme

Mitsubishi Electric Klima aldım sağlamlığına güvenerek uzun vadede kullanırım düşüncesiyle bu arada modeli msz-dm35va arızasına gelirsek dış ünite fan motoru arızalandı yetkili servisi geldi baktı değ...

Devamını oku
9.459 Görüntülenme

2 Temmuz 2020 tarihinde elektriksel sorundan kaynaklı olarak DemirDöküm nitron Condense marka kombimin anakartı ve bununla birlikte DemirDöküm exa control 7r oda termostatım da arıza meydana geldi. Bu...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
41 (%73)
310 (%40)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
9 (%16)
171 (%22)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
39 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%4)
20 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%7)
242 (%31)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
%29
Personel davranışı iyiydi
%23
%24
Sorunumu çözdüler
%21
%24
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%25
%21
Diğer
%2
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%20
%34
Süreç çok uzadı
%10
%20
Beklentimi karşılamadılar
%30
%21
Personel davranışı
%30
%9
İletişime geçmediler
%10
%11
Diğer
-
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.