Toplam çözüm sayısı
..

Mitsubishi Electric ile Daikin karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız
4.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
52 (%79)
449 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 50 (%76)
170 (%38)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
22 Mayıs 09:36

Koskoca urfa bölgesinde büyük bir şirketin sadece bir bayisinin bulunması çok kötü. Paramızla rezil oluyoruz. Normal piyasanın hemen hemen 2 katına satılan bir klima için bayi temsilcilerinin etik ve ...

Devamını oku
20 Haziran 23:03

Nevşehir de Daikin kombi kullanıcısıyım tam 2 haftadır arızama müdahale edilmesini bekliyorum. Arıza anında herkes başka servisin müdahale edeceğini söylüyor Daikin marka kombiyi aldığıma bin pişmanım...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Koskoca urfa bölgesinde büyük bir şirketin sadece bir bayisinin bulunması çok kötü. Paramızla rezil oluyoruz. Normal piyasanın hemen hemen 2 katına satılan bir klima için bayi temsilcilerinin etik ve ...

Devamını oku
9 Yorum

Bir mühendislik firması tarafından evimize bağlattığımız doğalgaz sisteminde Daikin marka kombi tercih ettik etmez olaydık sıfır kombi arızalı çıktı sorun aslında sadece bu değil bozuk çıktığı için de...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

03.07.2020 tarihinde daha önceden almış olduğum Mitsubishi Electric klimanın montajı için İzmir Karabağlar Üçyol yetkili servisinde 03.07.2020 tarihine saat 14.00'e randevu verdiler. Dün aradım teyit ...

Devamını oku
5 Destekçi

16 Eylül tarihinden aldığımız klima kuruldu fakat hata verdi ve tam 5 kez servis tekrar tekrar taktı söktü. Klima sisteminde hata olduğunu söylediler bir cihaz getirdiler sistemden mi klimadan mı diye...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
8.018 Görüntülenme

18 BTU klima aldım. Servisin klimayı taktığı gün su tahliye borusunu uzatmalarını istediğim halde yapmadılar. Tahliye olan su bakır boruların içinde akıp duvara sızıyordu. Servisi tekrar aradım. Klima...

Devamını oku
15.423 Görüntülenme

2017 Ağustos ayında Daikin yetkili servis ağına ve kalitesine güvenerek daha uygun fiyatlı olan ürünü Daylux klima satın aldım. Tam üç ay ürünü azalan performansına rağmen kullandım ama evde nedenini ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
42 (%75)
127 (%46)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
10 (%18)
59 (%21)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
20 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
13 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%7)
58 (%21)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%30
%30
Personel davranışı iyiydi
%23
%20
Sorunumu çözdüler
%20
%28
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%27
%18
Diğer
-
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%17
%25
Süreç çok uzadı
%17
%20
Beklentimi karşılamadılar
%17
%22
Personel davranışı
%33
%6
İletişime geçmediler
%17
%20
Diğer
-
%7

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.