Toplam çözüm sayısı
..

Minika Çocuk ile Miniço karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
3 (%7)
tam yıldız 7 (%25)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
02 Temmuz 18:14

Minika çocuk dergisinde her sayınızda dondurma bulunuyor neden bu kadar dondurma resmi var paketli dondurmalar çocuklara zararlı iken bu kadar teşvik ve özendirici şekilde derginizde yer alıyor? Sağlı...

Devamını oku
17 Temmuz 24:37

Yazıklar olsun. Yıllardır alışveriş yaparım böyle saygısızlık görmedim. Hem paramı hiç ettiler hem de davranış biçimleri kötü. Koca firma yetkililerini seçerken neye dikkat etmiş çok merak ettim. Hem ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
6 Yorum

Yıllardır aldığımız bir dergidir fakat böyle bir derginin bu kadar çok yazım yanlışı yapması hiç hoş değil. Hadi şimdilik biz okuyoruz sorun değil ama okuma yazma bilip okuyacak bu çocuklar ve size hi...

Devamını oku
1 Yorum

Bu siteden aldığım ürünü geri iade ettim ve yaklaşık 1 aydır para iadesi olmadı ürünün teslim aşamasında da sıkıntılar yaşamıştık. Zaten lütfen yardımcı olun artık bıktık bu site uğraşmaktan site çok ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
14 Destekçi

Minika çocuk kanalında neredeyse çizgi filmden çok reklam var. Bu nasıl çocuk kanalı anlam veremiyorum. Çocuklarımız için güvenilir içerik diye izlettiğim birkaç kanaldan bir tanesi idi. Ama bu gidişl...

Devamını oku
1 Destekçi

Miniço'dan ürün aldık. Olmadı değişim yapalım dedik sıfır ilgi müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Şubeye gittik numara verdiler aradık ama bakan yok mesaj attık geri dönüş yapılmadı en az 20 defa aram...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.857 Görüntülenme

Moka nin olan üstü maceraları çizgi filminde gergedan nin ismini Ahmet diye seslendirme yapmışsınız. Ahmet ismi Peygamber Efendimizin ismidir bu saygısızlığı asla kabul edemeyiz bu yanlışınızı hemen d...

Devamını oku
1.283 Görüntülenme

Miniço dan sipariş ettiğim Beneto beşik, göründüğü gibi gelmedi (Sallanma aparatları açıkta göründüğü gibi kapalı kumaş altında değil) ve 4 ay kullanımından sonra kumaşın da sökülmeler ve sallandığınd...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
3 (%21)
5 (%56)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%14)
2 (%22)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%7)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
8 (%57)
2 (%22)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%25
Personel davranışı iyiydi
-
%25
Sorunumu çözdüler
%100
%38
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%13
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%33
Süreç çok uzadı
%8
%33
Beklentimi karşılamadılar
-
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%50
%33
Diğer
%8
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.