Toplam çözüm sayısı
..

Minel Giyim ile Samet Keskin Butik karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 2 (%11)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
03 Ağustos 18:13

Minel Giyim'den aldığım haşemayı sadece bir kere 1 saat havuzda giymeme rağmen içinden beyaz beyaz tiftikler çıktı. Bugün iade için götürdüğümde firmaya göndereceklerini 35 gün sonra cevap geleceğini ...

Devamını oku
30 Eylül 16:19

Samet keskin Gebze butikten geçen sene kışın kardeşime yelek aldım. Bir çıtçıtı kırıktı yaptırmaları için verdim ama neredeyse bir sene oldu hala yelek yapılmadı. Her aradığımda tamirat için gönderdik...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Minel giyimden bir mont siparişi verdim yurt içi kargodan mesaj geldi kargoya teslim edildi diye ama takip numarası eksik gönderilmiş Yurtiçi Kargo'yu aradım sizin adınıza öyle bir kayıt yok dedi. Min...

Devamını oku
0 Yorum

Samet keskin Gebze butikten geçen sene kışın kardeşime yelek aldım. Bir çıtçıtı kırıktı yaptırmaları için verdim ama neredeyse bir sene oldu hala yelek yapılmadı. Her aradığımda tamirat için gönderdik...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

İade ödemesi için oyalıyorlar. Yaklaşık 1 ay önce gerçekleştirdiğim iadenin ödemesini halen yapmadılar ve sürekli bir oyalama söz konusu. WhatsApp hatlarından geri dönüşler yetersiz ve geçiştirme şekl...

Devamını oku
1 Destekçi

Dün elime ulaşan ürünüm ile ilgili hayal kırıklığına uğradım. Kargom elime ulaştığında kargonun özensiz bir şekilde paketlenmesine çok üzüldüm. Kargo paketi çok kirli ve paketi açtığımda ürünümü koruy...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.417 Görüntülenme

Minel giyimden bir mont siparişi verdim yurt içi kargodan mesaj geldi kargoya teslim edildi diye ama takip numarası eksik gönderilmiş Yurtiçi Kargo'yu aradım sizin adınıza öyle bir kayıt yok dedi. Min...

Devamını oku
1.932 Görüntülenme

Alınan ürünün bedeni yok dediler para iadesi yapacağız dediler IBAN yolladım cuma gönderdik dediler dekont istedim yok dediler ve bugün söylemeye ne hacet muhatap yok yanan para olsun önemli değil baş...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%25)
1 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
2 (%29)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%14)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%75)
3 (%43)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
%100
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%43
%67
Süreç çok uzadı
%14
%33
Beklentimi karşılamadılar
%14
-
Personel davranışı
%14
-
İletişime geçmediler
%14
-
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.