Toplam çözüm sayısı
..

Milli Eğitim Bakanlığı ile Morpa Kampüs karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
41 (%24)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
94 (%2)
tam yıldız 87 (%51)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
25 Temmuz 02:36

Ekran açılmadı ve sınava giremedik. Ne olacak simdi cahilliğiniz diz boyu. Neyi nasıl yapacağız madem yönetici sizsiniz her şey elinizde emrinizde düzgün çalışın... Kızım günlerce uğraştı ve sistem aç...

Devamını oku
15 Temmuz 23:32

Morpa kampüs sitesi öğretmenlere reklamını yaptırıyor. Üye olan öğrenciler için hediye puan yükledi. Daha sonra haber vermeden hediye olarak yüklediği puanları geri sildi. Puanları silmeden haber vers...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
96 Yorum

26-27 Aralık saat 9:30 da sınav başlaması gerekiyordu. Ama sisteme girdiğimde 'belirtilen dönemde sınava giriş yetkiniz yoktur' deniyor. Benim gibi binlerce kişi sınava girmeye uğraşıyor. Sınava girem...

Devamını oku
3 Yorum

Morpa kampüs'e sınıf öğretmeninden bağımsız üye oldum. Öğrenci için etkinlik takvimini sadece öğretmen hazırlayabiliyormuş. Velisi olarak hazırlamak istediğim için veli girişi şifresi vb... Şekillerde...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
81 Destekçi

26-27 Aralık saat 9:30 da sınav başlaması gerekiyordu. Ama sisteme girdiğimde 'belirtilen dönemde sınava giriş yetkiniz yoktur' deniyor. Benim gibi binlerce kişi sınava girmeye uğraşıyor. Sınava girem...

Devamını oku
7 Destekçi

Morpa Kampüs daha önce öğretmen üyeliğini sınırlandırmıyordu. Şimdiyse bir öğrenciniz üye olsun sınırlandırmayacağım diyor. Ben köy okulunda hangi öğrenciye 240 lira ver üye ol diyebilirim. Eğer fedak...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
50.894 Görüntülenme

26-27 Aralık saat 9:30 da sınav başlaması gerekiyordu. Ama sisteme girdiğimde 'belirtilen dönemde sınava giriş yetkiniz yoktur' deniyor. Benim gibi binlerce kişi sınava girmeye uğraşıyor. Sınava girem...

Devamını oku
18.300 Görüntülenme

Morpa Kampüs daha önce öğretmen üyeliğini sınırlandırmıyordu. Şimdiyse bir öğrenciniz üye olsun sınırlandırmayacağım diyor. Ben köy okulunda hangi öğrenciye 240 lira ver üye ol diyebilirim. Eğer fedak...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
127 (%13)
83 (%82)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
57 (%6)
9 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
65 (%7)
1 (%1)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
78 (%8)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
632 (%66)
8 (%8)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
%29
Personel davranışı iyiydi
%12
%24
Sorunumu çözdüler
%41
%21
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%14
%24
Diğer
%6
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%38
%31
Süreç çok uzadı
%16
%15
Beklentimi karşılamadılar
%14
%15
Personel davranışı
%2
-
İletişime geçmediler
%29
%38
Diğer
%1
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.