Toplam çözüm sayısı
..

Milky Butik (Instagram: milkybutik_) ile My Page Butik karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 2 (%5)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Ocak 02:39

Müşteri ile nasıl iletişim kuracağını kesinlikle bilmiyor. Sorduğum soruya 1 hafta sonra cevap verdi. Alacağım varsa bile hevesim kaçtı zaten inandırıcılık yönünde hiçbir şey sunduğu da yok. Ulaşan ür...

Devamını oku
21 Ekim 16:33

Aldığımız ürün WhatsApp'dan sipariş verildiği için iade işlemi yapılmazmış. Herkese iade etmeye kalksa ipin ucunu bulamazmış telefonda ifade ettikleri bu. Ayrıca değişim olduğunda da kargo yollarken 2...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Müşteri ile nasıl iletişim kuracağını kesinlikle bilmiyor. Sorduğum soruya 1 hafta sonra cevap verdi. Alacağım varsa bile hevesim kaçtı zaten inandırıcılık yönünde hiçbir şey sunduğu da yok. Ulaşan ür...

Devamını oku
1 Yorum

Bu butiği Instagram'da keşfettim, storyleri olsun postları olsun güzel ürünler paylaşıyorlardı, birazda yüksek takipçili olmasına aldandım, butiğin ınternet sitesinden 5 ürün sipariş verdim, toplam 48...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Müşteri ile nasıl iletişim kuracağını kesinlikle bilmiyor. Sorduğum soruya 1 hafta sonra cevap verdi. Alacağım varsa bile hevesim kaçtı zaten inandırıcılık yönünde hiçbir şey sunduğu da yok. Ulaşan ür...

Devamını oku
3 Destekçi

Instagram'da My Page Butik isimli sayfadan web üzerinden 21 kasımda alışveriş yaptım. Ücretini internet üzerinden ödedim. Ürün 3 iş gününde kargoya veriliyor dendi bugün 3. İş günü de bitti. Hiçbir me...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
902 Görüntülenme

Müşteri ile nasıl iletişim kuracağını kesinlikle bilmiyor. Sorduğum soruya 1 hafta sonra cevap verdi. Alacağım varsa bile hevesim kaçtı zaten inandırıcılık yönünde hiçbir şey sunduğu da yok. Ulaşan ür...

Devamını oku
4.216 Görüntülenme

Instagram üzerinden My Page Butik adlı adresten ilk kez alışveriş yaptım teslimat süreci 3 gün içinde denmesine rağmen 10 gündür ürünlerim tarafıma ulaşmadı firma aşırı ilgisiz her nadir verdikleri ce...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
3 (%25)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
2 (%17)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
3 (%25)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%8)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
3 (%25)
24Teşekkür Mesajları

“Sorun çözüldü”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%33
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
%67
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%13
Süreç çok uzadı
-
%25
Beklentimi karşılamadılar
-
%13
Personel davranışı
-
%25
İletişime geçmediler
-
%13
Diğer
-
%13

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.