Toplam çözüm sayısı
..

Midasbuy ile Payguru karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
380 (%92)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
9 (%3)
12 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
24 Temmuz 15:32

35.89₺'ye Almaya çalıştığım ürün error payment diye bir hatayla almadığını gösterip işlem geçmişine baktığımda 3 kere aldığını gördüm ve bankada da ekstre borç olarak geldi. İade edilmesini ve bu soru...

Devamını oku
23 Temmuz 24:04

Dün itibariyle Vodafone üzerinden gelen faturamın 72 TL daha fazla geldiğini öğrenmiş bulunmaktayım. Payguru müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım. Kendileri internet sağlayıcısı üzerinden telefon n...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
6 Yorum

Midasbuy üzerinden mobil ödeme ile uc satın almaya çalışıyorum ama " girmiş olduğunuz telefon numarası işlem yapmaya uygun değildir" hatası veriyor. Operatörü arıyorum bizlik bir sıkıntı yok diyor hat...

Devamını oku
10 Yorum

13 Eylül de Türk Telekom mobil ödemeden çalıntı Instagram hesabıyla toplamda 360 lira haksız yere bilgim onayım dışında para kesintisi yapılmıştır. Adıma oyun alındığı Tencent Games ve unknown cash ad...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
11 Destekçi

Perdigital'den uc aldım hesabıma yüklemek için Midasbuy sitesine gittim giriş yapmamı istedi. Bende kayıt yapmaya çalışıyorum olmuyor. Midasbuy şu an da hizmet sunamıyor hatası alıyorum. 2 gündür böyl...

Devamını oku
6 Destekçi

Payguru adlı firma tarafından aşağıdaki mesajla 68 TL Vodafone hattından para çekildiğini öğrendim. Ben hiçbir şekilde abone olmadım, şifre vermedim ve şifre girmedim. Aboneliğin iptal edilerek adını ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.875 Görüntülenme

Mobil ödeme ile Royal pass aldım 59 TL'ye yükledikten sonra kod geldi girdim hata verdi. Sonra parayı kesti. Ama hala gelmedi Royal pass yetkililerin acil ilgilenmesini rica ediyorum. Önceden böyle b...

Devamını oku
3.418 Görüntülenme

Fuzeforge servisinden 21.01.2021 20:14:22 tarihinde 68 TL'lik Paycell Mobil ödeme işleminiz gerçekleşmiştir. Bu harcamanızla tam 136 Paycell puan kazandınız. Diye mesaj geldi ben böyle bir şey yapmadı...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
11 (%26)
19 (%15)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4 (%9)
5 (%4)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%7)
1 (%1)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%2)
3 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
24 (%56)
99 (%78)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
%38
Personel davranışı iyiydi
%14
%19
Sorunumu çözdüler
%29
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%29
%6
Diğer
-
%13

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%38
%45
Süreç çok uzadı
%24
%8
Beklentimi karşılamadılar
%13
%18
Personel davranışı
%4
%8
İletişime geçmediler
%20
%17
Diğer
%2
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.