Toplam çözüm sayısı
..

MHRS (Merkezi Hekim Randevu Sistemi) vs Tire Devlet Hastanesi 

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
48 (%2)
tam yıldız 1 (%14)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
08 Aralık 14:18

Pursaklar ağız ve diş sağlığı Hastanesi'ne 2 hafta önce babama randevu alıyorum ve bugün gittiğinizde doktor beyin vefat ettiğini öğreniyoruz. Nasıl oluyor ki doktor bey iki hafta öncesi vefat etmiş, ...

Devamını oku
10 Kasım 14:24

İzmir Tire Devlet Hastanesi çocuk doktoru ****  çocuk doktorundan şikayetçiyim Çocuğum ateşliydi çocuk doktoruna gittik doktor odasına girdik şikayetimizi anlattık ve doktor bize daha önce kan tahlili...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
8 Yorum

Desmovital spreyim yok İzmir'de tüm eczaneleri gezdim yok çok su tüketiyorum yemek yiyemiyorum bana yardımcı olun. Bunu nereden bulabilirim acaba. Bizim eczanelerde yok. Onlar tüm eczanelere sordular....

Devamını oku
0 Yorum

Son 10 dakikadır hastaneyi arıyorum, bağlanıyor, operatöre bağlıyoruz bekleyin diyor, bekliyorum açılıyor telefon sonra direk kapatılıyor; operatördeki arkadaş ne işe yarıyor acaba o hastanede? Arama ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
13 Destekçi

1 aydır çok kötü bir diş ağrısı çekiyorum. Aylar önce doktora gitmek istedim ama randevusuz almıyoruz dediler. MHRS mobilden, internet sitesinden, alo 182 den her yerden defalarca randevu almaya çalış...

Devamını oku
3 Destekçi

Covid olduğunu düşünden babam ambulansa hastaneye gitti. Yatısı gerçekleşti. Birkaç gün iyiydi. Cuma günü konuştuğumuzda pazartesi beni taburcu edecekler demişti. Cumartesi nasıl olduysa fenalaşmış ve...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
54.218 Görüntülenme

Covid-19 1. Aşımı 06. 04.2021'de oldum Bütün uğraşmalarıma rağmen ikinci doz aşı için randevu alamadım. Sürekli rnd4010 hatası vererek aradığınız kriterler uygun randevu bulunamamıştır diyor. 2. Doz i...

Devamını oku
3.492 Görüntülenme

Covid olduğunu düşünden babam ambulansa hastaneye gitti. Yatısı gerçekleşti. Birkaç gün iyiydi. Cuma günü konuştuğumuzda pazartesi beni taburcu edecekler demişti. Cumartesi nasıl olduysa fenalaşmış ve...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
64 (%11)
1 (%50)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
26 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
31 (%5)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
26 (%4)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
461 (%76)
1 (%50)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%20
-
Personel davranışı iyiydi
%13
-
Sorunumu çözdüler
%42
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%13
-
Diğer
%13
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%37
%100
Süreç çok uzadı
%13
-
Beklentimi karşılamadılar
%16
-
Personel davranışı
%5
-
İletişime geçmediler
%27
-
Diğer
%2
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.