Toplam çözüm sayısı
..

Mercedes-Benz ile Jeep karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
587 (%98)
47 (%90)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
24 (%4)
tam yıldız 3 (%6)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
02 Ağustos 12:44

İzmir'de olmayan arabanızı Ankara'da var olduğu ve hemen teslim edilir durumda olduğu söylendi. İzmir'e teslim edilmesini rica ettiğimiz bayi ısrarla Ankara'dan gelip almamızı rica etti. Bende uçakla ...

Devamını oku
01 Ağustos 23:49

Jeep Renegade turbo sorunu yaşıyorum. 2015 model 51377km de aracım. Rampada araç gitmiyor zorlanıyor. Severek aldık 9 ay oldu. Ama maalesef Jeep servisi 8bin ila 10bin lira arası turbo değişimi olacak...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
11 Yorum

Merhabalar Mercedes benzden 05.02.2021 tarihinde Mercedes garantili ikinci el bir araç aldım. Aracı alırken ekspertiz yaptırmak istedim, ancak aracın trafik sigortası olmadığı için buna izin verilmedi...

Devamını oku
5 Yorum

Eylül 2019 'da Sıfır Jeep Renegade limited otomatik vites Full versiyon aldığım (6800 km'de)2 Küçük çocuğum ve eşimle ilk defa uzun yola çıktığım araç İstanbul İzmir otobanında Akhisar Saruhanlı arası...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
9 Destekçi

Merhabalar Mercedes benzden 05.02.2021 tarihinde Mercedes garantili ikinci el bir araç aldım. Aracı alırken ekspertiz yaptırmak istedim, ancak aracın trafik sigortası olmadığı için buna izin verilmedi...

Devamını oku
7 Destekçi

Aracım 2015 model 2016 trafik çıkışlı Jeep Renegade limited full paket. Düşünün ki bir araca sırf kaliteli olsun beni yolda bırakmasın bayan olarak fazla servis sanayi işleriyle uğraşılmasın vs kısaca...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
41.528 Görüntülenme

Bu sitede Mercedes Benz markalı araçların şikayet konusu yaptıkları kronik arızaların hepsi benim arabamda var. Kayseri Bayraktarlar servis, bırakın arızaları gidermeyi, üstüne üstlük servis müdürü kü...

Devamını oku
25.014 Görüntülenme

Eylül 2019 'da Sıfır Jeep Renegade limited otomatik vites Full versiyon aldığım (6800 km'de)2 Küçük çocuğum ve eşimle ilk defa uzun yola çıktığım araç İstanbul İzmir otobanında Akhisar Saruhanlı arası...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
20 (%9)
2 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
10 (%5)
1 (%4)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
11 (%5)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%2)
1 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
169 (%79)
19 (%83)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%24
%100
Personel davranışı iyiydi
%29
-
Sorunumu çözdüler
%29
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%18
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%34
%31
Süreç çok uzadı
%13
%14
Beklentimi karşılamadılar
%20
%25
Personel davranışı
%6
%8
İletişime geçmediler
%23
%14
Diğer
%3
%8

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.