Toplam çözüm sayısı
..

Mercedes-Benz ile Jaguar karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
587 (%98)
11 (%92)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 24 (%4)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
04 Ağustos 16:27

Cla 180D AMG 2014 model 103.000km 'de direksiyon açı sensörü hatası veriyor. 15.09.2017'de ücretli bir şekilde Aydoğanlar Otomotiv San. Ve Tic. Ltd. Şti. De değiştirdim. Beni oradan arayarak bu işlemi...

Devamını oku
20 Haziran 08:19

Jaguar f Pace 2017 aracım 85.000 km de piston arızası yüzünden servise gitti. Enjektör piston üzerine " işediği" için piston delinmiş ve yatak arızalı. Motoru değişmeye karar verdik. Hangi araç. 85.00...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
11 Yorum

Merhabalar Mercedes benzden 05.02.2021 tarihinde Mercedes garantili ikinci el bir araç aldım. Aracı alırken ekspertiz yaptırmak istedim, ancak aracın trafik sigortası olmadığı için buna izin verilmedi...

Devamını oku
1 Yorum

Premium marka Araç 3 yıl içinde Turbo arızalandı ve değişti (garanti) Manifold çatladı ve yenilendi (garanti) şimdi de garanti bitti ve eğer borusu çatladı. Boruyu 1 ay içinde değiştirebileceklerini, ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
9 Destekçi

Merhabalar Mercedes benzden 05.02.2021 tarihinde Mercedes garantili ikinci el bir araç aldım. Aracı alırken ekspertiz yaptırmak istedim, ancak aracın trafik sigortası olmadığı için buna izin verilmedi...

Devamını oku
4 Destekçi

Tam 3 ay önce Jaguar ı Pace marka aracımı Ankara Borusan servisine bıraktım, ufak bir kazadan dolayı kaput hava yastığı, on far ve tamponun değişmesi gerekiyor diye bilgi verdiler. Haziranın 15 inde b...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
41.528 Görüntülenme

Bu sitede Mercedes Benz markalı araçların şikayet konusu yaptıkları kronik arızaların hepsi benim arabamda var. Kayseri Bayraktarlar servis, bırakın arızaları gidermeyi, üstüne üstlük servis müdürü kü...

Devamını oku
7.657 Görüntülenme

Jaguar xe 2015 Model 34 pn **** aracımızla 24 Ekim tarihinde Diyarbakır'da ufak bir kaza yaptık. Motorsiklet bize vurdu ve tekerlek yerinden çıktı, çamurluk hasar gördü. (bu fiyata olan bir araçta nas...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
20 (%9)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
10 (%5)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
11 (%5)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%2)
1 (%25)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
172 (%79)
3 (%75)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%24
-
Personel davranışı iyiydi
%29
-
Sorunumu çözdüler
%29
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%18
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%34
%33
Süreç çok uzadı
%13
%22
Beklentimi karşılamadılar
%20
%33
Personel davranışı
%6
%11
İletişime geçmediler
%23
-
Diğer
%3
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.