Toplam çözüm sayısı
..

Mercedes-Benz ile İveco karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
587 (%98)
35 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
24 (%4)
tam yıldız 11 (%31)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
04 Ağustos 16:27

Cla 180D AMG 2014 model 103.000km 'de direksiyon açı sensörü hatası veriyor. 15.09.2017'de ücretli bir şekilde Aydoğanlar Otomotiv San. Ve Tic. Ltd. Şti. De değiştirdim. Beni oradan arayarak bu işlemi...

Devamını oku
22 Temmuz 15:25

2004 model 120-14 İveco çok sık hararet yapıyor ve fren sistemi sık arıza yapıyor fren merkezi çok dayanıksız. Ankara'da sağlam bir usta arıyorum yukarıdaki sorunları giderebilecek. Bir daha aynı soru...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
11 Yorum

Merhabalar Mercedes benzden 05.02.2021 tarihinde Mercedes garantili ikinci el bir araç aldım. Aracı alırken ekspertiz yaptırmak istedim, ancak aracın trafik sigortası olmadığı için buna izin verilmedi...

Devamını oku
2 Yorum

İveco Daily 35/160 2020 model, aracı ekim ayında aldım kasım ayında AdBlue arızası vermeye başladı en az 100 defa bilgisayara bağlayıp arıza kaydını silerek aracı yürütmeye çalıştı servis ama tabii ki...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
9 Destekçi

Merhabalar Mercedes benzden 05.02.2021 tarihinde Mercedes garantili ikinci el bir araç aldım. Aracı alırken ekspertiz yaptırmak istedim, ancak aracın trafik sigortası olmadığı için buna izin verilmedi...

Devamını oku
1 Destekçi

2020 model dalıy marka kamyonumuzun şehir halindeyken frenleri boşaldı. Servise gittiğimde balataların bittiği ve sol arka diskın bozuk olduğu söylendi. Yalnız araçta balata ikaz lambaları yanmadı. Ar...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
41.528 Görüntülenme

Bu sitede Mercedes Benz markalı araçların şikayet konusu yaptıkları kronik arızaların hepsi benim arabamda var. Kayseri Bayraktarlar servis, bırakın arızaları gidermeyi, üstüne üstlük servis müdürü kü...

Devamını oku
21.311 Görüntülenme

Yaklaşık bir-bir buçuk ay önce 0 km İveco Daily panelvan araç satın aldık. Buraya kadar iyi hoş çok güzel ilgilendiler gerçekten sağ olsunlar. Her neyse en başta airbag arıza lambası yanmaya başladı. ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
20 (%9)
11 (%58)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
10 (%5)
3 (%16)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
11 (%5)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%2)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
172 (%79)
5 (%26)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%24
%38
Personel davranışı iyiydi
%29
%38
Sorunumu çözdüler
%29
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%18
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%34
%30
Süreç çok uzadı
%13
%20
Beklentimi karşılamadılar
%20
%20
Personel davranışı
%6
%10
İletişime geçmediler
%23
%20
Diğer
%3
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.