Toplam çözüm sayısı
..

Meliteks (İnstagram) ile Reyhomehali karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 1 (%5)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
06 Temmuz 20:50

Meliteks adlı firmadan Instagram hesaplarından 3 parça 740 TL değerinde halı aldım ve halılar faturasız olarak bana gönderildi. Gelen halıların iki parçası defolu olarak elime ulaştı bana geldikten 1 ...

Devamını oku
19 Temmuz 17:47

Siparişimi akşam gece saatlerinde 22-00 arası Instagram'dan gerçekleştirmiştim. Eleman çok ilgilendi, teker teker not aldı tam 11 tane hali sipariş verdim. Halıların 10'unu son dakika teslim ettiler 1...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Bu şirketten ürün sipariş verdim ilk güvenemedim ama yorumlara bakıp güvendim hepsi düzmeceymiş, kötü yorumları siliyorlar. Güvensizlik olduğunu belirttim ama özel sipariş verdiğimiz için kapora almam...

Devamını oku
2 Yorum

Rey Home firmasından mutfağıma halı sipariş vermiştim ürün elime geldiğinde rengi Instagram'daki görüntüler gibi değil renk ayarlarıyla oynayıp insanları yanıltıyorlar, arkadaşlar halının rengi soluk ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
7 Destekçi

Sipariş vereli 3 haftayı geçti. Hala en kısa sürede gelecek diyorlar. Ben de siparişimi iptal ettim. Herkes şikayetçi. Kötü yorum yazanların yorumlarını da siliyorlar fotoğrafların altından. Güvenilir...

Devamını oku
5 Destekçi

Reyhome Halı'nın Instagram sayfasından adı jüt hasır Model Halı diye geçen halıyı sipariş verdim. Siparişim günler sonra misafirim var vs deyince gecikmeli kargolandı ve gelen halının ne renginin ne d...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.236 Görüntülenme

Bu şirketten ürün sipariş verdim ilk güvenemedim ama yorumlara bakıp güvendim hepsi düzmeceymiş, kötü yorumları siliyorlar. Güvensizlik olduğunu belirttim ama özel sipariş verdiğimiz için kapora almam...

Devamını oku
2.970 Görüntülenme

 22 Şubatta oluşturduğum 600 TL lik halı siparişim 3 Mart' ta elime ulaşabildi ve istediğim halı ile gönderilen halı arasındaki tek benzerlik motiflerin şekliydi. Renk olarak bambaşka bir halı gönderi...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
1 (%20)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%100)
4 (%80)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%22
Süreç çok uzadı
%14
%22
Beklentimi karşılamadılar
%14
%11
Personel davranışı
%14
%11
İletişime geçmediler
%29
%33
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.