Toplam çözüm sayısı
..

Meguiars ile Würth karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
5 (%71)
47 (%90)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 1 (%14)
3 (%6)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
13 Eylül 17:23

Aracımayaptırdığım kaput koruma filminde işlem sırasında kabarcık kaldı. Zamanla geçer denilmesine rağmen geçmedi. Geçmediğini belirttiğimde ise değiştirelim denildi fakat her aradığımda başka bir bah...

Devamını oku
05 Eylül 02:08

Aracım geçen Mayıs ayının ortalarında egzoz bu emisyon ölçtürün arızası verdi. Bende özel bir servise götürdüğümde bana partikül filtresinin dolduğunu ve rejenerasyon yapılması gerektiğini bunun içind...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Aracımayaptırdığım kaput koruma filminde işlem sırasında kabarcık kaldı. Zamanla geçer denilmesine rağmen geçmedi. Geçmediğini belirttiğimde ise değiştirelim denildi fakat her aradığımda başka bir bah...

Devamını oku
1 Yorum

Aracım 2006 model 1.3 CDTİ motora sahiptir km de 158 000, birkaç arkadaşım tavsiyesi üzerine sıfır km den bu Yana yakıtın kullanmış olduğum Opet istasyonundan yakıtım kırmızı uyarısı yandığında ürünün...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

22.10.2020'de aracımı Meguiars Merter yetkili bayisine Gold Plus bakım yaptırmak üzere teslim ettim. Aracımın bagajında yol bakım çantam ve onu destekleyen arabanın orijinal destek kapağı bulunmaktayd...

Devamını oku
1 Destekçi

2 aylık kullandığım ve sıfır olarak aldığım ürün çok az kullanılmasına rağmen ucundaki spiral kısım dönmemeye başladı. İnceleme için İstanbul büyük çekmecedeki master servisine gönderdim. 2 hafta sonr...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.593 Görüntülenme

Meguiars markasına güvenip aracımı yetkili servisinde ön kaput filmi ve boya koruma yaptırmak istedim. Kaput filmi 3 yıl zaman kadar üstünde kaldığı için zor söktüklerini söylediler. Boya korumasını y...

Devamını oku
19.862 Görüntülenme

3 Ekim 2020 de dizel Volvo aracıma arkadaşın aklına uyup egzoz muayenesi öncesi yakıt deposuna attım ürünü attıktan 220 km sonra motor arıza ışığı yaktı ürünü attıktan 900 km sonra motor şehir içi güç...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
3 (%16)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%33)
2 (%11)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%67)
12 (%63)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%25
Personel davranışı iyiydi
-
%25
Sorunumu çözdüler
-
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%25
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%50
%40
Süreç çok uzadı
-
%10
Beklentimi karşılamadılar
-
%15
Personel davranışı
-
%10
İletişime geçmediler
-
%25
Diğer
%50
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.