Toplam çözüm sayısı
..

Medistate Kavacık Hastanesi ile Memorial Hastanesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
8 (%10)
554 (%80)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
3 (%4)
tam yıldız 98 (%14)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
21 Ekim 00:33

Gece düşük tehlikesi sebebiyle gittim, ağlıyordum çok kötüydüm nöbetçi kadın doğum Dr...***** diye birisi çayını bitirmeden gelmedi sağ olsun, geldiğinde de surat asıp beni azarlar bir tavırla konuştu...

Devamını oku
22 Ekim 15:11

Memorial Bahçelievler hastanesine bebeğimin şiddetli kusma şikayetiyle gittik. Gitmeden önce arayarak randevu aldım ve 1.5 saat sonrasına randevu verdiler. Ancak, bebeğimin durumunun acil olduğunu bek...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Medistate Hastanesi'nde çalışan Kadın Doğum Dr...**  denen zattan şikayetçiyim ve bunun üzerine hastanenize sorum var. Hastanenizde kaç evlat normal doğum yüzünden sakat kaldı? Kaç tane epidural sezar...

Devamını oku
5 Yorum

Kayseri Memorial Hastanesi'nde doğum yaptım. İmkanlar şartlar çok kötüydü o kadar para almalarına rağmen! Doğum bölümünde bir NST aleti iki oda var sırayla getiriyorlar sana makineyi ikiden fazla kişi...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Kavacık Medistate Hastanesi kadın doğum tüp bebek bölümüne gittim. Doktor hanım Aşılama önerdi. İlaçlar kullandım aşılama günü doktor hanım ve hastanedeki bir iki bayan doktor daha beraber aşılama yap...

Devamını oku
4 Destekçi

17 Mayıs tarihinde 4 yaşındaki oğlumu muayene ettirdik. Alınan 5 tüp kanın sonucunu beklerken, en geç ertesi gün çıkması gereken tam kan sayımının sonucunun çıkmadığını fark ettim. Hastaneyi aradım an...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
20.200 Görüntülenme

2 hafta önce Medistate Kavacık Hastanesi diş bölümünü aradım. Diş teli ortodonti tedavi ücretini ve kanal diş dolgu yenileme ücretini sordum. Diş bölümü sekreteri, ücret bilgisini doktor veriyor, muay...

Devamını oku
45.286 Görüntülenme

Göz kapağı ameliyatı dikişleri alındığı günün gecesi dikiş kısmı açıldı ve bizde 19 kasımda gece saat 2 civarında bize en yakın olan Ataşehir Memorial'e giriş yaptık sadece giriş ve çıkışımız max 5 da...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
3 (%14)
84 (%26)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%5)
33 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
17 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
12 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
17 (%81)
179 (%55)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%13
%29
Personel davranışı iyiydi
%13
%25
Sorunumu çözdüler
%50
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%13
%19
Diğer
%13
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%42
%33
Süreç çok uzadı
%6
%13
Beklentimi karşılamadılar
%9
%20
Personel davranışı
%6
%8
İletişime geçmediler
%33
%22
Diğer
%3
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.