You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Medipol Sağlık Grubu vs Medivia Hospital 

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
22 (%3)
tam yıldız 4 (%8)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
14 Mayıs 14:57

Çamlıca Medipol ilk muayeneden sonra 10 gün ücretsiz ikinci muayene hakkı veriyor fakat gittiğinizde ücretsiz gireceğiniz için muhakkak boş yere kan NST vs vs tahlil istiyor sebep sorunca saçma sapan ...

Devamını oku
12 Mayıs 16:17

Operatör Dr. **** isimli kişiye bir konu hakkında danışmak için gittiğimde elindeki telefonla oynayarak sorduklarıma cevap vermediği için elindeki telefonu bırakıp ilgilenmesini istedim, adam çok geni...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
8 Yorum

Eşim 9 aylık gebe durumda. Doğuma 1 hafta gibi kısa bir süre var. Medipol Mega hastaneleri Bağcılar üniversite Hastanesi kadın doğum bölümü takipli hastalarından. 16.07.2021 tarihinde doğum planlama i...

Devamını oku
0 Yorum

Bize randevulu hastadan sonra gireceğimiz söylendi. Tam bize sıra geldi. Randevulu hastası 21 dakika geç geldiği halde tekrar bizi bekletip bizden önce geç kalan randevulu hastayı aldılar biz saatlerd...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
8 Destekçi

İlk gebeliğim olup Dr... *** *** hastasıydım. 23 haftalık gebeydim. 05.08.2021 tarihinde kahverengi lekem geldi ve kendisine sorduğumda ertesi gün muayene için çağırdı. Vajina enfeksiyon teşhisi koydu...

Devamını oku
4 Destekçi

Bugün sabah oğlum kulak ağrısı ile uyandı. Hemen hastaneyi aradım. Medivia Hastanesi'nde iki çocuk doktoru vardı biri ** hanım diğeri de **bey. Her ikisinin de müsaitliğini sordum ve ** Hanım'ın müsai...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
52.281 Görüntülenme

Pendik ş** Hastanesi'indeki doktorumun ben sormadan bilgi vermemesi nedeni ile araştırmalarım sonucu Pendik Medipol Hastanesi **** hanıma gitmeye karar verdim. Hastanede akla gelebilecek tüm olumsuzlu...

Devamını oku
15.644 Görüntülenme

Medivia Çengelköy Hastanesi'nde yengem doğum yaptı. Normal doğum olmasına rağmen doktor erken gelmedi ve doğuma yetişemedi. Doktor gelsin diye fazladan beklendi. En son nöbetçi doktor çağrıldı. Erkek ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
17 (%6)
5 (%23)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
18 (%7)
1 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%1)
1 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
14 (%5)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
214 (%80)
15 (%68)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%32
%18
Personel davranışı iyiydi
%18
%27
Sorunumu çözdüler
%34
%27
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%13
%27
Diğer
%4
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%30
Süreç çok uzadı
%12
%13
Beklentimi karşılamadılar
%16
%13
Personel davranışı
%10
%7
İletişime geçmediler
%30
%37
Diğer
%3
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.