Toplam çözüm sayısı
..

Medicana Hospitals ile Özel Ata Sağlık Hastanesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
204 (%17)
38 (%90)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
71 (%6)
tam yıldız 9 (%21)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
27 Eylül 23:39

Acil e çocuğum uzu getiriyoruz. 2 buçuk saat bekliyoruz sonuç hüsran. Böylesine kapasitesiz yetersiz hizmet alamadığım bir hastane olmadı. Görüntü var ses yok. Para alınıyor hizmet yerler de. Kesinlik...

Devamını oku
15 Eylül 19:55

Şikayet Değil Teşekkür✓ İzmir Özel Ata Sağlık Hastanesinden almış olduğum hizmetten dolayı teşekkür borçluyum. Geçirmiş olduğum sağlık problemlerim son buldu. Hastanede kaldığım süre boyunca Doktorlar...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
6 Yorum

Medicana Çamlıca hastanesine 23 Aralık 2020 günü Covid teşhisi ile yatış yaptım. Acıbadem Sigorta ile anlaşması olmasına rağmen benimde poliçem yüzde yüz yatış karşılamalı olmasına rağmen hastane çıkı...

Devamını oku
1 Yorum

Özel Ata Sağlık'ın önünden geçmeyeceğim bir daha. Kadın doğum doktoru hanım suratı asıl sadece bir kere ılıman davrandı hali hareketleri ters 6. Ayıma kadar ama artık bıraktım. İlk çocuğum ama pişman ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
15 Destekçi

Sivas Medicana Hastanesi, eşimin ameliyatı konusunda bağlı olduğunuz kurumdan provizyon aldık. Sizden ücret talep etmeden ameliyatı yapacağız dediler. İki işlemin birinden provizyon almışlar diğerinde...

Devamını oku
3 Destekçi

İzmir Ata Sağlık Hastanesi'nde Kadın Doğum Dr. M***  Hanım'a gidiyorum. 23 haftalık gebeliğim var ve hastanede sıkıntılar yaşıyorum. 1- Son olarak smear testi ve bir sürü tahlil sonucu verdim, hastane...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
44.639 Görüntülenme

Sivas Medicana Hospitals'a yaklaşık mayıs ayından beri gidiyorum ve geçen hafta muayene ve doğum ücretlerine zam geldiğini öğrendim ve ben eski hastayım eski olan hastalara eski tarifeden ücret almanı...

Devamını oku
9.543 Görüntülenme

Dün ortopedi bölümünüzde S**Ö**ameliyat oldum doktorumdan Yana hiçbir sıkıntım yok ama hemşirelere kaç kere midem bulanıyor kusacağım dediğim halde hiçbir şey yapmadılar geçer geçer dediler ve taburcu...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
64 (%14)
6 (%38)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
36 (%8)
2 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
13 (%3)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
25 (%5)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
320 (%70)
8 (%50)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%32
%30
Personel davranışı iyiydi
%22
%30
Sorunumu çözdüler
%22
%20
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%24
%20
Diğer
%1
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%31
%22
Süreç çok uzadı
%10
-
Beklentimi karşılamadılar
%17
%22
Personel davranışı
%9
%22
İletişime geçmediler
%29
%11
Diğer
%3
%22

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.