Toplam çözüm sayısı
..

Medicana Hospitals ile Medicabil Hastanesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
220 (%20)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 70 (%6)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
27 Temmuz 16:33

Randevu araları 20 dakika ama gittiğimizde tam 65 dakika bekliyoruz, 3 aylık bebek helak oldu ilgilenen yok, randevusuz hastalar aradan alınıyor. İzmir Medicana çocuk bölümü kötü bir durumda... Çocuğu...

Devamını oku
27 Temmuz 18:45

13,07,2021 tarihinde maalesef ki Bursa medicabil hastanesine düştük bir kere evime yakın diye. Eşimde yoğun karın ağrısı vardı. Acilden girdik. Doktor muayene etti testler yapıldı. Genel cerrahi dokto...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
6 Yorum

Medicana Çamlıca hastanesine 23 Aralık 2020 günü Covid teşhisi ile yatış yaptım. Acıbadem Sigorta ile anlaşması olmasına rağmen benimde poliçem yüzde yüz yatış karşılamalı olmasına rağmen hastane çıkı...

Devamını oku
5 Yorum

Korona hastası babamı yatırdık. 4 gün yatış verdiler. İlgi sıfır iletişim çok kötü ilaçlarını içirmemişler gittim kendim gördüm. Şok oldum. Hemen ertesi güne başka hastaneye yer bulduk götürdük. Bir d...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
15 Destekçi

Sivas Medicana Hastanesi, eşimin ameliyatı konusunda bağlı olduğunuz kurumdan provizyon aldık. Sizden ücret talep etmeden ameliyatı yapacağız dediler. İki işlemin birinden provizyon almışlar diğerinde...

Devamını oku
5 Destekçi

Korona hastası babamı yatırdık. 4 gün yatış verdiler. İlgi sıfır iletişim çok kötü ilaçlarını içirmemişler gittim kendim gördüm. Şok oldum. Hemen ertesi güne başka hastaneye yer bulduk götürdük. Bir d...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
44.639 Görüntülenme

Sivas Medicana Hospitals'a yaklaşık mayıs ayından beri gidiyorum ve geçen hafta muayene ve doğum ücretlerine zam geldiğini öğrendim ve ben eski hastayım eski olan hastalara eski tarifeden ücret almanı...

Devamını oku
14.749 Görüntülenme

20 gün önce 3 yaşındaki kızım oynarken düştü ve kırık olabilir diye apar topar acilden giriş yaptık röntgen çektiler kırık dediler ve platin takılacak direk bu akşamdan yatış yağın yarın sabah doktoru...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
57 (%15)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
41 (%11)
2 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
11 (%3)
1 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
20 (%5)
1 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
250 (%66)
18 (%82)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%32
-
Personel davranışı iyiydi
%22
-
Sorunumu çözdüler
%22
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%24
-
Diğer
%1
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%31
%35
Süreç çok uzadı
%11
%10
Beklentimi karşılamadılar
%17
%13
Personel davranışı
%9
%6
İletişime geçmediler
%29
%32
Diğer
%3
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.