Toplam çözüm sayısı
..

Medical Park Hastanesi ile Saygı Hastanesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
2.827 (%90)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 857 (%27)
3 (%4)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
28 Temmuz 12:35

13 Nisan 2021 tarihinde amcamın Covid-19 bölümüne yatışını gerçekleştirdik. Amcam bir hafta kaldıktan sonra çıkış işlemlerini yapmaya gittiğimde fatura olarak e fatura kullandıklarını söylediler ve fa...

Devamını oku
22 Temmuz 23:23

Bayramın 2. Günü 2 çocuğumu hastanenize getirdik çocuk başına 125 TL muayene ücreti aldınız ücretin fazla olduğunu söyleyince hafta sonları bayramlarda tatillerde bu şekilde cevabı aldım insanların zo...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
14 Yorum

15.09.2020 tarihinde kayın peder için Samsun Atakum Medical Park hastanesine acil olarak giriş yapıldı. Beyinde tümör olduğu tespit edildi. Acil en kısa zamanda ameliyat edilmesi gerekiyor denildi. Sa...

Devamını oku
2 Yorum

Buzlu lazerde bulunan arkadaşlardan b**çok iyi yapıyor işini diğer vatandaş artık adını tam hatırlamıyorum s** mı s** mi 5 seans gittim hiçbir şekilde fayda görmedim erkek gibi kıllarım çıkmaya başlad...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

02.11.2020 tarihinde acilden giriş yaptım. Acil doktoru muayene etti öksürük göğüs ağrısı ve boğaz kuruluğu baş ağrısı şikayetimi ilettim. Doktor hasta bilgi formuna sadece boğaz ağrısı yazmış. Serum ...

Devamını oku
2 Destekçi

Sultanbeyli saygı hastanesinden lazer epilasyon için paket satın aldım satın aldıktan sonra ekstra şurayı burayı yapalım diye 200 TL ek ücret çıkardılar kabul ettim lakin 2 seans aldım pandemi sürecin...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
50.429 Görüntülenme

Kurum olarak Medical Park Hastaneler Grubu ismini kullanmasalar keşke. Çünkü iş ticari olunca bizlerin faydasına olacak hususlarda iki Medical Park Hastanesi birbirini tanımıyor ve bizler mağdur oluyo...

Devamını oku
15.057 Görüntülenme

Hamile olan eşim 24.11.2020 tarihinde kanaması çok olduğu için zorunlu olarak kürtaja alındı. Operasyon yapılırken kendisi Corona testi pozitif çıkan biri ile temaslı olduğu için Sağlık Bakanlığı tara...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
706 (%44)
5 (%26)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
343 (%21)
2 (%11)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
95 (%6)
1 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
48 (%3)
1 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
424 (%26)
10 (%53)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%31
%33
Personel davranışı iyiydi
%24
%22
Sorunumu çözdüler
%23
%22
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
%22
Diğer
%1
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%35
%30
Süreç çok uzadı
%14
%10
Beklentimi karşılamadılar
%24
%20
Personel davranışı
%10
%10
İletişime geçmediler
%12
%30
Diğer
%6
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.