Toplam çözüm sayısı
..

Medical Park Hastanesi ile Özel Tınaztepe Hastanesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
2.835 (%90)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 976 (%31)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
15 Eylül 23:20

14.09.2021 yani dün özel Medical Park Kocaeli hastanesine acil tarafından girerek 1,5 yaşındaki kızımı götürdüm bulaşık deterjan tabletini yeme sebebiyle anlattığım halde acilde hiçbir doktor ilgilenm...

Devamını oku
16 Eylül 11:41

Tınaztepe galen hastanesinde çabuk çıkar umuduyla verdiğim genetik test 1 ay 8 gündür çıkmadı. 20 günde çıkar açıklamasıyla başlayıp 1 ay sonra en son 45 gün sonra çıkara döndü. Düşük tehlikesi için y...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
14 Yorum

15.09.2020 tarihinde kayın peder için Samsun Atakum Medical Park hastanesine acil olarak giriş yapıldı. Beyinde tümör olduğu tespit edildi. Acil en kısa zamanda ameliyat edilmesi gerekiyor denildi. Sa...

Devamını oku
2 Yorum

16/01/2021 tarihine üroloji bölümü c**g**randevu aldım. İdrar tahlili ve kültürü verdikten sonra, sonuçlarımı göstermek için, 19/01/2021 tarihinde saat 09:30 da hastaneye gelip, sekreterliğe kayıt yap...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

11 Ağustos günü saat 14.00 civarlarında 18 aylık çocuğum yüksek bir yerden düştü. Ordu hastanenizin acil servisine gittim. Göğüs filmi ve tomografisi temiz çıktı fakat tek gözü kapalı olduğu için acil...

Devamını oku
5 Destekçi

Özel Tınaztepe galen Bayraklı kadın doğum uzmanı f. A. Ç. Tavırları üslubu özellikle bir kadın doğum doktoruna yakışmayacak cinsten. Eşimle gebeliğin ilk aylarından beri gitmekteyiz. Eşimle kan uyuşma...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
44.542 Görüntülenme

Ankara Batıkent Medical Park Hastanesi'ne 23.11.20 tarihinde eşimin doğumu için doktorumuzun belirttiği saat olan 08.00 civarında acil servisten giriş yaptık. Oradaki işlemlerimizi yapan görevliye ne ...

Devamını oku
27.042 Görüntülenme

Hastaneye gitmeden önce, muayene için aradım ve randevumu aldım fiyatını sorduğumda bilgi veremediklerini söylediler bunu kabul ederek hastaneye randevu tarihi ve saatinde girişimizi yaptık 26.04.2021...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
800 (%45)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
393 (%22)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
103 (%6)
1 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
50 (%3)
3 (%8)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
439 (%25)
35 (%90)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%31
-
Personel davranışı iyiydi
%24
-
Sorunumu çözdüler
%22
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
-
Diğer
%1
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%34
%26
Süreç çok uzadı
%14
%11
Beklentimi karşılamadılar
%24
%14
Personel davranışı
%10
%13
İletişime geçmediler
%12
%34
Diğer
%6
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.