Toplam çözüm sayısı
..

Medical Park Hastanesi ile Özel Hayat Hastanesi (Bursa) karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
2.821 (%89)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 1.022 (%32)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
15 Ekim 18:01

Gebze Medical Park Hastanesi ne yazık ki bizler ile dalga geçer gibi her hafta sonu aldığım randevu da cuma akşamı arayarak doktor bey yarın idari izinli randevunuzu isterseniz başka doktora isterseni...

Devamını oku
14 Ekim 11:27

Uzun zamandır kızımı fizik tedavi merkezinde tedavi görmektedir. Fakat bu sene hiç memnun değiliz çok yoğun fizyoterapistimiz bizim saatimizde 3 4 hastaya daha bakıyor hiç verimli geçmiyor. Yetkililer...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

Gebelik öncesi muayene için VM Medical Park Pendik Hastanesi kadın doğum ve hastalıkları bölümünden bir doktora muayene oldum doktor polikistik over olduğumu tarafıma iletmemiş dediğine göre tedaviye ...

Devamını oku
5 Yorum

Annemin tetik parmak rahatsızlığı sebebiyle Hayat Hastanesi fizik tedavi ve rehabilitasyon bölümüne başvurduk. Doktor ** ***ilk muayenede daha önce gittiğiniz doktor bu durumda nasıl fizik tedaviye ba...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
10 Destekçi

09 0****21 tarihinde 4 yaşındaki oğluma Ankara şehir hastanesindeki doktorunun isteği üzerine Ankara'da zaman kaybetmeyelim diye tokat medical hastanesinde oğluma EEG çektirdim. Özellikle çektirmeden ...

Devamını oku
7 Destekçi

Hayat Hastanesinde Çocuk doktorumuz Medya namdar ın sekreteri olmadan çalışmasına hiç anlam veremiyorum, sekretersiz olması randevularda karışıklıklara bizim muayene süremizde ciddi bir azalmaya sebep...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
52.198 Görüntülenme

Ankara Batıkent Medical Park Hastanesi'ne 23.11.20 tarihinde eşimin doğumu için doktorumuzun belirttiği saat olan 08.00 civarında acil servisten giriş yaptık. Oradaki işlemlerimizi yapan görevliye ne ...

Devamını oku
25.913 Görüntülenme

Bugün sabah saatlerinden öğlen 2'ye kadar bizi mağdur etmek ve elimizde ne varsa almak için uğraşan Hayat Hastanesi'ne gittim. 155 TL muayene ücreti ve 260 TL kan tahlili ücreti verdim. Söz konusu çoc...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
834 (%45)
2 (%17)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
400 (%22)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
103 (%6)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
55 (%3)
1 (%8)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
455 (%25)
9 (%75)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%32
-
Personel davranışı iyiydi
%24
-
Sorunumu çözdüler
%22
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
-
Diğer
%1
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%33
Süreç çok uzadı
%15
%14
Beklentimi karşılamadılar
%24
%19
Personel davranışı
%11
-
İletişime geçmediler
%12
%33
Diğer
%6
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.