Toplam çözüm sayısı
..

Medical Park Hastanesi ile Ofm Antalya Hastanesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
2.825 (%89)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 1.022 (%32)
2 (%4)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
15 Ekim 01:51

Yasal mirasçısı olduğum vefat eden yakınımın Medical Park Göztepe hastanesinde 2013-2019 yılları arasında görmüş olduğu tüm tedavilerle alakalı epikriz dökümlerini hastaneye bizzat başvurmama (*** han...

Devamını oku
03 Ekim 01:21

Antalya ofm Hastanesinde kapı girişinde gelen hastalara girişteki görevli personelin elindeki Ateş ölçeri aniden insanların alın kısmına tutması ne demek? Bütün sağlık kuruluşları, kamu ve özel dairel...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

Gebelik öncesi muayene için VM Medical Park Pendik Hastanesi kadın doğum ve hastalıkları bölümünden bir doktora muayene oldum doktor polikistik over olduğumu tarafıma iletmemiş dediğine göre tedaviye ...

Devamını oku
1 Yorum

Babamı soğuk algınlığı ile götürdüğüm hastanede Covid-19 teşhisi koyuldu. Hastaneye yatışı yapıldı. 3 gün sonra yoğun bakımlık oldu ve başka hastaneye sevk ettiler babamı kaybettim. Gereken gerekli te...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
10 Destekçi

09 0****21 tarihinde 4 yaşındaki oğluma Ankara şehir hastanesindeki doktorunun isteği üzerine Ankara'da zaman kaybetmeyelim diye tokat medical hastanesinde oğluma EEG çektirdim. Özellikle çektirmeden ...

Devamını oku
2 Destekçi

Antalya Ofm hastanesindeki Kadın hastalıkları ve doğum doktoru *** hakkında. İlk hamileliğimde kontrol için gittiğim bu doktor diyemeyeceğim kadının moralimi bozup tüm heyecanımı alması konusunda herk...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
52.198 Görüntülenme

Ankara Batıkent Medical Park Hastanesi'ne 23.11.20 tarihinde eşimin doğumu için doktorumuzun belirttiği saat olan 08.00 civarında acil servisten giriş yaptık. Oradaki işlemlerimizi yapan görevliye ne ...

Devamını oku
8.568 Görüntülenme

Şiddetli karın ağrısı şikayeti ile acile gittim acil doktoru ve oradaki hemşireler bir saatten fazla beni bekleterek tahlil sonuçlarıma bakmadılar. Sebepleri ise sevki olan bir hasta ile ilgilendikler...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
834 (%45)
2 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
401 (%22)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
104 (%6)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
55 (%3)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
457 (%25)
14 (%88)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%32
-
Personel davranışı iyiydi
%24
-
Sorunumu çözdüler
%22
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
-
Diğer
%1
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%31
Süreç çok uzadı
%15
%3
Beklentimi karşılamadılar
%24
%14
Personel davranışı
%11
%10
İletişime geçmediler
%12
%34
Diğer
%6
%7

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.