Toplam çözüm sayısı
..

Medical Park Hastanesi vs Medipol Sağlık Grubu 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
2.733 (%88)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 1.157 (%37)
24 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Ocak 09:23

3 gün önce Medical Park Gebze hastanesinde yaptırdığımız CRP sonucunu gösterecek tahlil hala çıkmadı. İlk gün lab alet bozulduğunu tamir olunca çıkacağını söylediler. Ama hala sistemden baktığımda son...

Devamını oku
19 Ocak 17:50

Esenler Medipol e Dr...****a 14 aylık oğlumun göz muayenesi için gittim. Muayenede göz damlası damlatılıp 30 dk beklemem söylendi. Süre sonunda odaya girdim, Dr... Hanım asistanının şu anda olmadığını...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

Medical Park Bahçelievler Hastanesi'indeki Dermatoloji Doktoru S***K***C**   ve hastaneden aldığım, daha doğrusu ücretini ödediğim halde alamadığım hizmetten şikayetçiyim. 16 Mayıs 2019 tarihinde cild...

Devamını oku
8 Yorum

Eşim 9 aylık gebe durumda. Doğuma 1 hafta gibi kısa bir süre var. Medipol Mega hastaneleri Bağcılar üniversite Hastanesi kadın doğum bölümü takipli hastalarından. 16.07.2021 tarihinde doğum planlama i...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
10 Destekçi

09 0****21 tarihinde 4 yaşındaki oğluma Ankara şehir hastanesindeki doktorunun isteği üzerine Ankara'da zaman kaybetmeyelim diye tokat medical hastanesinde oğluma EEG çektirdim. Özellikle çektirmeden ...

Devamını oku
8 Destekçi

İlk gebeliğim olup Dr... *** *** hastasıydım. 23 haftalık gebeydim. 05.08.2021 tarihinde kahverengi lekem geldi ve kendisine sorduğumda ertesi gün muayene için çağırdı. Vajina enfeksiyon teşhisi koydu...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
55.957 Görüntülenme

Medical Park Bahçelievler Hastanesi'indeki Dermatoloji Doktoru S***K***C**   ve hastaneden aldığım, daha doğrusu ücretini ödediğim halde alamadığım hizmetten şikayetçiyim. 16 Mayıs 2019 tarihinde cild...

Devamını oku
58.109 Görüntülenme

Medipol Sefaköy kadın doğum pazar günü acil olarak nöbetçi Doktor *** hanıma muayene oldum salı günü kontrol için başka bir doktordan kontrol randevusu almamı söyledi ben de Dr...'a aldım ve kontrol s...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
956 (%46)
24 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
428 (%20)
13 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
131 (%6)
8 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
59 (%3)
13 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
514 (%25)
199 (%77)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%31
%33
Personel davranışı iyiydi
%24
%16
Sorunumu çözdüler
%22
%30
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
%17
Diğer
%1
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%28
Süreç çok uzadı
%13
%12
Beklentimi karşılamadılar
%26
%17
Personel davranışı
%10
%11
İletişime geçmediler
%12
%30
Diğer
%6
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.