You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Media Markt vs Vatan Bilgisayar 

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
9.347 (%100)
1
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 591 (%6)
94 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
14 Ağustos 12:08

Bugün yarım saat önce media marktın internet sitesinden almış olduğum LG hoparlör sipariş sayfamda gözükmüyor. Kartımdan para çekildiği gözüküyor fakat siparişlerim ekranında yok. Acilen düzeltilmesin...

Devamını oku
14 Ağustos 08:19

1 yıl önce Vatan Bilgisayar 'dan aldığım gamepower 7.1 surround markalı kulaklığımın kulaklık süngerleri yıprandı yırtıldı. Parçalara ayrılıyor. Her taktığımda ve internet sayfalarında bulamıyorum. Ya...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
30 Yorum

Media Markt ürünümü teslim etmiyor. 11.10.2021 tarihinde web siteleri üzerinden aldığım iPhone 13 Pro Max telefonumu 28 iş günü içinde kargolama yapılması gerekirken bugün 31. İş günü ve hala ses seda...

Devamını oku
14 Yorum

Vatan Bilgisayar'dan ön sipariş aracılığıyla verdiğim Apple Watch series 7 siparişim üzerinden 1 ay geçmesine rağmen halen bir gelişme olmamıştır. Müşteri hizmetlerinden bu konuyla ilgili bilgi almak ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
27 Destekçi

07.10.2021 tarihinde Sakarya Serdivan Media Markt mağazasından iPhone 13 Pro max 128 GB telefon satın aldım ürünü satın alırken orada ki kişi 2-7 iş günü içerisinde teslim olacağını söyledi fakat 2 ay...

Devamını oku
33 Destekçi

Sultanbeyli vatandan bilgisayar aldım ve bilgisayarı kullanmaya başladıktan 1 gün sonra kusurlu olduğunu fark ettim öğrenciyim ve üniversitem Artvin'de olduğu halde en kısa sürede İstanbul'a gelip bil...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
35.357 Görüntülenme

20.08.2020 tarihinde cd1202000000**54 fatura numaralı 40062**8.1114**4 numaralı garanti paketi ile aldığım Oppo a72 128 GB uzay moru telefonumu 01.07.2021 tarihinde su birikintisine düşürdüm. Ertesi g...

Devamını oku
11.055 Görüntülenme

Vatan Bilgisayar Ankara formdan 19.11.2021 tarihinde cep telefonu almak için gittiğim mağazadan mağaza çalışanı benim alacağım telefondan farklı bir telefona yönlendirip tecno pova isimli telefonu öze...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
619 (%13)
124 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
243 (%5)
40 (%2)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
206 (%4)
52 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
157 (%3)
46 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3.635 (%75)
1.365 (%84)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%24
%19
Personel davranışı iyiydi
%18
%20
Sorunumu çözdüler
%41
%47
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%14
%12
Diğer
%3
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%39
%29
Süreç çok uzadı
%18
%14
Beklentimi karşılamadılar
%20
%14
Personel davranışı
%7
%7
İletişime geçmediler
%13
%33
Diğer
%3
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.