You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 23 (%2)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
18 Haziran 00:04

Mazda Cx5 aracımızla ilgili defalarca servis, müşteri hizmetleri, mail vs bir türlü ulaşılamayan Mazda Türkiye yetkilileri. 3 aydır garanti kapsamında fren balatası bekliyoruz ama resmen oyalanıyoruz....

Devamını oku
25 Haziran 16:19

Opel Türkiye sistemi çalışmadığı için 6 saattir servisteyim ve hala çözülemedi çünkü sistem hala çalışmıyor. İnsanların araçlarını servise götürdüğü saatte sistemin çalışmaması müşterisine bu kadar de...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

Aynı şikayet benim Mazda 3 2016 skyactive d aracımda da mevcut garantiye sokmadılar yazılım yazılım deyip yolluyorlar ama değişen bir şey yok. Aracın elektronik arızaları var servis çözemiyor üstüne ...

Devamını oku
8 Yorum

2017 Astra dizel otomatik aracıma Elazığ Opel yetkili serviste bakım yaptırdım ve yazılım güncellemesi yapıldı. Güncelleme yapılmadan önce vites geçişleri daha seriydi aracı yormuyordu yüksek devirler...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
8 Destekçi

Ekim 2021 ayında satın almış olduğum 2010 model Mazda 3 aracımda göğüs bölgesinde sıcaktan kaynaklı erime mevcuttur. Şikayet hattınızı arayıp konu hakkında bilgilendirme yaptığımda tarafıma aracın bak...

Devamını oku
8 Destekçi

2020 yılında Ekim ayında tavanı siyah kırmızı Opel Corsa Elegance araç aldım, Aracın tavan boyası daha 1 sene olmadan atmaya başladı. Servise götürdüm, genel merkezle görüştüm, kuş pisliğine bağlı dey...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
13.612 Görüntülenme

Mazda markası olarak, kalitesi ve sorunsuz çalışması ile parmakla gösterilen firmalardan biri olduğunuz için 2017 Ocak ayında sizden Mazda 3 Sedan araç satın aldık. 01.07.2021 tarihinde aracım yokuşa ...

Devamını oku
48.082 Görüntülenme

Opel ınsignia 1.6 CDTİ 2015 2016 trafiğe çıkışlı aracımı 2019 eylül ayında 60000km de ikinci el olarak satın aldım. Benden önceki sahibi 60000km kadar tüm bakımlarını balata değişimini boya korumasını...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
31 (%7)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%9)
16 (%4)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
12 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%9)
18 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
9 (%82)
357 (%82)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%24
Personel davranışı iyiydi
-
%19
Sorunumu çözdüler
-
%33
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%12
Diğer
-
%12

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%50
%30
Süreç çok uzadı
%8
%15
Beklentimi karşılamadılar
%8
%15
Personel davranışı
-
%6
İletişime geçmediler
%25
%32
Diğer
%8
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.