Toplam çözüm sayısı
..

Mavi ile PUBG (Pubgmobile.com) karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
4.829 (%95)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 2.618 (%52)
68 (%1)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
03 Ağustos 01:36

Mavi.com'dan 27.07.2021 tarihin'de kot pantolon sipariş ettim 30.07.2021 tarihin'de PTT iş yerinden teslim aldım ve eve gelip paketi açtığım'da pantolonun defolu olduğunu gördüm ve ürün iade formuna d...

Devamını oku
03 Ağustos 14:17

Instagram platformunda 500 TL mi aldı ve paranın karşılığını vermeden hesapları kapatıp gittiler. Çok mağdurum.

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

Mavi gibi bir firmadan aldığım hırka 4 giyimde pamuklandı. Böylece marka ürünlerin de bu tür kalite problemlerini öğrenmiş oldum. Hırkanın bilhassa kollarına top top pamuklanma oldu. Giyilecek hali ka...

Devamını oku
29 Yorum

Hesabıma e-posta ya kod yollayarak giriyorum şu an son güncellemeden sonra dün den beri parametre 2123hatasi alıyorum kod gelmiyor bunun neden kaynaklandığını hala bulamadım. Araştırma sonucu hiçbir ş...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Merhaba Mavi hediye kartlarımdaki bakiyeyi Mavi internet mağazasında kullanmama izin verilmiyor. Covid nedeni ile mağaza gitmek istemiyorum. Müşteri hizmetlerini ve Instagram hesaplarından ulaştım. Fa...

Devamını oku
35 Destekçi

Youtube.com kanalda PUBG mobile hesap çalma videosu çeken ismi Mehmet yiğitel o kisi Google dan siber sitesinde gizlice hesap çalma gösteriyor. Pubg mobile oyuncunun ismi Mehmet yigitelex lütfen bir a...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
9.273 Görüntülenme

1 yıl önce maviden jean aldık. Güvendiğimiz için de hep maviyi tercih ediyoruz. Pandemi sürecinden bu yana doğru dürüst kullanma fırsatı bile bulamadığımız ürünün (jean) kumaşın tek bir yerinde kendil...

Devamını oku
74.228 Görüntülenme

Youtube.com kanalda PUBG mobile hesap çalma videosu çeken ismi Mehmet yiğitel o kisi Google dan siber sitesinde gizlice hesap çalma gösteriyor. Pubg mobile oyuncunun ismi Mehmet yigitelex lütfen bir a...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2.329 (%64)
129 (%11)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
520 (%14)
36 (%3)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
106 (%3)
64 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
64 (%2)
61 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
641 (%18)
879 (%75)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%28
%29
Personel davranışı iyiydi
%22
%19
Sorunumu çözdüler
%27
%24
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
%16
Diğer
%2
%12

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%36
Süreç çok uzadı
%18
%16
Beklentimi karşılamadılar
%21
%14
Personel davranışı
%7
%3
İletişime geçmediler
%16
%29
Diğer
%4
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.