You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Martı Butik vs Zoom Butik 

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 2 (%1)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
29 Aralık 2021 18:19

Martı Butik'den pantolon aldım yanlışlıkla aldım alır almaz iade talebinde bulundum fakat pantolon iki gün sonra elime teslim oldu şimdi iade talebinde bulundum sizden kaynaklı bir şey olmuş olabilir ...

Devamını oku
22 Mayıs 10:22

Zoom butikten güvendiğim için 1 tane ceket beğendim ve WhatsApp üzerinden ceketin fotoğrafını attım fotoğrafını atmama rağmen elime ulaşan ceket çok farklıydı. Whatsapp üzerinden iletişime geçmek iste...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Martı Butik'den pantolon aldım yanlışlıkla aldım alır almaz iade talebinde bulundum fakat pantolon iki gün sonra elime teslim oldu şimdi iade talebinde bulundum sizden kaynaklı bir şey olmuş olabilir ...

Devamını oku
3 Yorum

Ürün küçük geldi. Bende değişime verdim. Mesaj attım yeni bir ürün seçtim bugün sipariş edeli bayağı oldu. Mesaj atıyorum geçiştiriyorlar. İade etmek istiyorum. Kabul etmiyorlar. Kargo sipariş numaras...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Martı Butik'den pantolon aldım yanlışlıkla aldım alır almaz iade talebinde bulundum fakat pantolon iki gün sonra elime teslim oldu şimdi iade talebinde bulundum sizden kaynaklı bir şey olmuş olabilir ...

Devamını oku
4 Destekçi

Hayatımda daha kötü butikle karşılaşmadım. İstediğim ürünler farklı geldi üstelik etiketleri de kesilmiş. Yani istediğim beden değil bana asla olmuyorlar böyle rezillik görmedim. Bu butik resmen pişma...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
128 Görüntülenme

Martı Butik'den pantolon aldım yanlışlıkla aldım alır almaz iade talebinde bulundum fakat pantolon iki gün sonra elime teslim oldu şimdi iade talebinde bulundum sizden kaynaklı bir şey olmuş olabilir ...

Devamını oku
4.728 Görüntülenme

Instagram'da reklamlarını gördüğüm Zoom Butik'ten 16 Ekim 2021 tarihinde alışveriş yaptım ve kapıda ödeme işlemi gerçekleştirdim, aldığım ürünlerin ikisi de hatalı üretimdi, firmaya fotoğraflarıyla ve...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
3 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
2 (%6)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
28 (%80)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkürler”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%43
Personel davranışı iyiydi
-
%14
Sorunumu çözdüler
-
%29
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%14
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%24
Süreç çok uzadı
-
%21
Beklentimi karşılamadılar
-
%21
Personel davranışı
-
%10
İletişime geçmediler
-
%22
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.