Toplam çözüm sayısı
..

Marshall Boya ile Polisan karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
805 (%100)
464 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 275 (%34)
107 (%23)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
25 Ekim 11:57

Marshall keten tohumu rengi aldım. 15 kg boya gitti hem dalga dalga kaldı hem de resmen koyu gri bir renk çıktı dünya para harcadım asla katalogdaki renk çıkmıyor. Gittim 2.5 kg daha aldım belki 2 kat...

Devamını oku
24 Ekim 22:01

Polisan boya ile ilgili ciddi problem yaşadık. Polisan bayisinden aldığımız elegans gri toprak renk boya katalogda gördüğümüz renk ile alakasız bir renk oldu. Renk durdukça morlaştı lila bir renk oldu...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

İlk defa bu marka boya olarak aldım ama nereden aldım ya gri boyadık en basta her yer güzeldi şu an leke oluyor. Çıkmıyor çıkarıyorum ıslak mendil ile duvarlar dalga dalga nereden boyadım ya bir de en...

Devamını oku
4 Yorum

Polisan masum beyaz yıllardır severek kullandığım bir renkti. Geçen seneden kalan boyayla evin bir bölümünü boyadık yetmeyince tekrar aldık ama ben kutuyu açar açmaz şok oldum çünkü renginin bitenle a...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Hevesle o kadar para verip kaliteli olsun dedik Marshall aldık hata etmişiz bohem gri katalogda kitle hiçbir alakası yok resmen kapkaranlık oldu ev eşimle bir dünya tartıştık verilen paraya yazık usta...

Devamını oku
3 Destekçi

Marjinal gri boya aldık ama duvar lila çıktı ve en iyisi olsun diye Polisan'ı tercih ettim. Boyacı var boya masrafım fazlasıyla tuttu. Mağdur ettiniz. Umarım telafi edersiniz. Sizden geri dönüş bekliy...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
12.300 Görüntülenme

Tüm evimizin iç cephe boyasını, boyacıların getirdiği Marshall renk kartelasından Marshall tütsü rengini açık gri olduğundan dolayı seçtik. Tüm ev 2 kat boyandıktan sonra duvarların açık lila ve bebe ...

Devamını oku
28.025 Görüntülenme

Yıllardır Marshall kullanmamıza rağmen aradığım gri tonunun Polisan markasında olması sebebiyle Polisan boyayı denedik. Boya konusunda bilgisi olan biri değilim alırken hangisi iyi diye sorduğumda bir...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
217 (%55)
106 (%43)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
57 (%14)
7 (%3)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
12 (%3)
4 (%2)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
9 (%2)
6 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
101 (%26)
122 (%50)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%28
%33
Personel davranışı iyiydi
%24
%23
Sorunumu çözdüler
%23
%28
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%22
%15
Diğer
%3
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%39
%40
Süreç çok uzadı
%15
%10
Beklentimi karşılamadılar
%22
%17
Personel davranışı
%7
%3
İletişime geçmediler
%12
%29
Diğer
%5
%1

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.