Toplam çözüm sayısı
..

Marmaris Bilişim vs TurkNet 

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 519 (%4)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
24 Nisan 2021 16:10

Şirket, vadettiği internet hızını sağlayamıyor. Bu bölgede (Marmaris civarı) altyapı olmadığından ötürü internet sağlayıcı şirketlerin birçoğu yok. Bu yüzden "Live Net" veya "Marmaris Bilişim" adlı şi...

Devamını oku
24 Ocak 12:42

Bir saniye bile kullanmadığım hizmetin parasını cezalı ödüyorum. Çünkü TurkNet'in müşteri temsilcisine bağlanmıyorum. Muhatap da bulamıyorum. Evime bağlanmayan internetin ücretini ödedim. Modemi inter...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Marmaris bilişim live net servis sağlayıcım. Günlerdir İnternet kullanamıyorum. DSL ışığı yanmıyor. Kablo ve modem değiştirmeme rağmen sorun çözülmedi. Ücretini ödediğim hizmetten faydalanamamak biraz...

Devamını oku
12 Yorum

Bugün abonesi olduğum TurkNet'ten 0850 520 09 47 numara ile arandım telefondaki bayan (m**) adımı ve kullanmış olduğum tarifenin 60 TL sının internet 39.90 TL sının ise TV paketi olduğunu söyledi iste...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Marmaris bilişim live net servis sağlayıcım. Günlerdir İnternet kullanamıyorum. DSL ışığı yanmıyor. Kablo ve modem değiştirmeme rağmen sorun çözülmedi. Ücretini ödediğim hizmetten faydalanamamak biraz...

Devamını oku
17 Destekçi

18.08.2021 tarihinde evime internet bağlatmak amacıyla TurkNet firmasına ınternet başvurusunda bulundum. Hemen benimle iletişime geçip yardımcı olmaya çalıştılar. Ertesi gün Türk Telekom'dan gelip ben...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
703 Görüntülenme

Eski adı Marmaris Bilişim yeni ve diğer adı Live net olan internet sağlayıcısı firmayı 3 senedir kullanmaktayım. Marmaris in söğüt köyünde yaşamaktayım. Home office çalışıyorum ancak bu firma yaklaşık...

Devamını oku
15.755 Görüntülenme

TurkNet'in yeni KOBİ hizmeti için müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde bulunduğumuz adreste 35 MB hız alabileceğimiz söylendi. İş yerimizde başka bir operatörün yalın interneti ile 33-34mb arası hız ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%50)
573 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
273 (%6)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
314 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
183 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%50)
3.174 (%70)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%23
Personel davranışı iyiydi
-
%22
Sorunumu çözdüler
-
%38
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%100
%15
Diğer
-
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%100
%28
Süreç çok uzadı
-
%22
Beklentimi karşılamadılar
-
%17
Personel davranışı
-
%7
İletişime geçmediler
-
%23
Diğer
-
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.