You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Mardin Dilmenler Turizm vs Mardin Seyahat Turizm 

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
1 (%1)
2 (%1)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
21 Mayıs 22:24

1. Mardin Dilmenler seyahatle 15 saatlik yolculuğa çıktım 21:30 da aldığım bileti 20:30 çektiler araç erken gelecek deyip bir saat öncesinden gelmeme rağmen otobüs geç geldi. 2. TV'ler çalışmıyor. 3. ...

Devamını oku
22 Mayıs 13:38

Gerçekten çok kötü bir firma ne yolcularla ilgilen muavin ne de yolcularının sağlığı ve güvenliğini düşünen bir şoförü var. Şoför araba kullanırken kurallara dikkat etmiyor yetmezmiş gibi bir de sigar...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

1. Koltuklar bozuk. Seyahat boyunca ön koltuk burnumuzun dibindeydi. 2. İkram namına doğru düzgün bir şey görmedik. 3. Sefer 13.00'da başlaması gerekirken 13.30 da yola çıkabildik. 4. Koltuk düzeninin...

Devamını oku
1 Yorum

26 01 2022 tarihinde Mardin seyahat 33 *** 27 plakalı otobüsle muavin elleriyle bezle yerleri silerken ellerini temizlemeden servis yapması servis yapması çok ayıp sürekli yolda indi bindi yapması ve ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Otobüs Antep'te otogara girmedi, tesiste aktarma oldum. Üstelik bir buçuk saat gecikti. Yolda arıza yaptı. Bir buçuk saat de orada bekledik. Su, çay ikramı yok. Üst bagaj kapakları tehlikeli biçimde a...

Devamını oku
2 Destekçi

Manisa Salihli otogarından kalkan saat:18:00 Mardin seyahat otobüsü full dolu olup fakat 12 kişide asla maske yok şoför dahil host dahil asla maske takmamışlar ve biz 21 saat yol çekeceğiz bu firmalar...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.005 Görüntülenme

Saygısızlık, kuralsızlık,., Dilmenler Mardin Seyahat Şırnak otobüs kalkış-Varis noktası - Turhal Otogarı Sefer Tarihi:30 Ekim 2021 13:30 seyahat ettiğim bu otobüsün ikinci kaptanı çok saygısız ve yolc...

Devamını oku
2.220 Görüntülenme

Bu kadar kötü bir firma görmedim koltukları çok yolcu almak için dip dibe yapmışlar. Zaten varacağınız yere en geç vakitte varıyorsunuz. Bindiğim otobüsün muavinine çok kabaydı şu sıcak yaz gününde kl...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4 (%7)
2 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%2)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%2)
1 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%2)
2 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
50 (%88)
32 (%86)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%33
Personel davranışı iyiydi
%67
%33
Sorunumu çözdüler
-
%33
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
%26
Süreç çok uzadı
%15
%11
Beklentimi karşılamadılar
%13
%13
Personel davranışı
%9
%11
İletişime geçmediler
%25
%36
Diğer
%9
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.