You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Marbaş Menkul vs Osmanlı Menkul Yatırım 

Markalar

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
27 (%45)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 3 (%38)
10 (%17)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
26 Nisan 20:04

Marbaş menkul kıymetler iznim ve rızam olmadığı halde web sitelerinde hesap işletim ücreti almıyoruz dediği halde benden 159 TL hesap kesim ücreti kesti ve şu an hesabımı kapatmadığım halde hesabıma g...

Devamını oku
21 Nisan 13:03

Osmanlı Yatırımdan Ocak 2020 ayında çok güzel ilgi ve alaka ile hesap açtım. Ne yazık ki sonrası facia yatırım danışmanından bilgi istiyorum, danışmanlık istiyorum yok. En sonunda başka kuruma geçmeye...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Marbaş yatırım tam pişmanlıktır. Muhasebeleri kötü. Marbaş trader işlem platformu özellikle de viop işlemlerinde tam bir felaket. Komisyon adı altında fazladan para kesiyorlar...

Devamını oku
3 Yorum

Ücretsiz Matriks veren Osmanlı Yatırım 1 ay işlem hacmimin az olmasıyla 285 lira aylık veri kullanım ücreti kesmiş. Ya bunu baştan söyleyin ya da milleti yanıltmayın. 3 kuruş için kendim ve grubumdaki...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

2022 yıllık bakım ve hizmet ücreti bedeli altında 159 TL eksiye düşürülmüşüm ve her gün de faiz katarak. Yükseltiyorlar parasında değilim eksiye düşürülmüşüm bilgim olmadan faiz işletiyor lar bir de e...

Devamını oku
7 Destekçi

211*** Osmanlı yatırım müşterisiyim. Denizli şube ile çalışıyordum. Haziran sonuna kadar hesabım vardı. Mayıs ayında 217₺ lik komisyon bıraktım o ay boşa gitmesin diye 85₺ lik (şart 105₺) tek kademe d...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.228 Görüntülenme

Marbaş yatırım tam pişmanlıktır. Muhasebeleri kötü. Marbaş trader işlem platformu özellikle de viop işlemlerinde tam bir felaket. Komisyon adı altında fazladan para kesiyorlar...

Devamını oku
24.342 Görüntülenme

Osmanlı tam bir pişmanlık. Hesabı kullanmasanız bile 10 bin tl paranız orada durmuyorsa sizden 10,5 TL hesap işletim ücreti alıyorlar. Hesabı kapattırmanız gerekiyor kullanmıyorsanız bu kadar saçma bi...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
3 (%75)
9 (%25)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
5 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%25)
1 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
20 (%56)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%14
%27
Personel davranışı iyiydi
%29
%21
Sorunumu çözdüler
%43
%27
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%14
%24
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%40
Süreç çok uzadı
%100
%7
Beklentimi karşılamadılar
-
%17
Personel davranışı
-
%12
İletişime geçmediler
-
%19
Diğer
-
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.