Toplam çözüm sayısı
..

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
19.713 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 3.157 (%16)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
14 Ocak 05:09

Paramı çekemiyorum t. C. Kimlik numarası ve resim istiyor. Bunun için ne yapmam gerekli t. C. Kimlik numaram pasaport no yerinde yazıyor ve düzeltemiyorum. T. C. Kimlik numaranız yanlış diyor doğrulan...

Devamını oku
22 Ocak 22:31

Papara Black cardım elime ulaşmadı günlerdir bekliyorum teslim edildi yazmasına rağmen herhangi bir teslim etme durumu söz konusu değildir. Papara numaram:1351510016 bu konuda a ilgilenmenizi ve kartı...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Gala Bet hesabımdan kazandığım paramı hesabıma yatıramıyorum. Yatırdığım halde reddediliyor. Ayrıca beklemede diyor ve daha sonrasında ödendi diyor. Ama hesapta hiçbir para yok. Bu sorunun çözülmesini...

Devamını oku
37 Yorum

Papara elektronik para anonim şirketi olan fakat ks takı tasarım e ticaret sitesi adı altından benden bilgilerimi aldılar iş ilanı üzerine başvurmuştum 1 TL istediler benden hesabım sisteme kayıtlı ol...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Gala Bet hesabımdan kazandığım paramı hesabıma yatıramıyorum. Yatırdığım halde reddediliyor. Ayrıca beklemede diyor ve daha sonrasında ödendi diyor. Ama hesapta hiçbir para yok. Bu sorunun çözülmesini...

Devamını oku
13 Destekçi

Dolandırıcı benim adıma hesap açmış,  dolandırıcı hesabı kapatmak istiyorum. Acil destek hesap varsa, hemen askıya alın. Acil arayın beni. Gerekli evrakları maille gönderdim zaten. Dolandırıcılar hakk...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
2.673 Görüntülenme

Gala Bet hesabımdan kazandığım paramı hesabıma yatıramıyorum. Yatırdığım halde reddediliyor. Ayrıca beklemede diyor ve daha sonrasında ödendi diyor. Ama hesapta hiçbir para yok. Bu sorunun çözülmesini...

Devamını oku
71.208 Görüntülenme

19.02.2021 tarihinde Papara uygulamasını indirerek hesap açtım. Hesabımın onaylanması için benden istenen maili gönderdim ancak bana daha önce benim kimlik bilgilerim kullanılarak onaylı bir hesap açı...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%100)
3.641 (%46)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
857 (%11)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
568 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
247 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2.631 (%33)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%100
%26
Personel davranışı iyiydi
-
%20
Sorunumu çözdüler
-
%32
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%20
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%30
Süreç çok uzadı
-
%26
Beklentimi karşılamadılar
-
%19
Personel davranışı
-
%5
İletişime geçmediler
-
%17
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.