Toplam çözüm sayısı
..

Magdeburger Sigorta ile Türkiye Sigorta karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
137 (%99)
2.647 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 33 (%24)
350 (%13)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
22 Ekim 18:31

Geçirdiğim trafik kazasında %100 kusurlu olduğu emniyet raporuyla tescillenen aracın trafik poliçesinin yapıldığı şirket olan Magdeburger Sigorta a. Ş.'den aracımın değer kaybına ilişkin talebimin üze...

Devamını oku
24 Ekim 11:36

Halkbank poliçemi nasıl başka birine SMS atarsınız? Bu ne sorumsuzluk? Nasıl bir sorumsuzluk? Hafta sonu iletişime de geçemiyoruz. Bunun elbette bir yaptırımı size olacak. Benim bilgilerimi başka biri...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Madgeburger Sigorta ile kasko yaptığım aracım ile ağır bir kaza geçirdim. Kazanın üzerinden 1 ay geçti. Aracı perte mi çıkaracaklar tamir mi edecekler hiçbir bilgimiz yok. Kasko şirketini aradığımızda...

Devamını oku
5 Yorum

15 Ekim 2020 de karıştığım bir kaza sonucu aracım ağır hasar aldı. Karşı taraf yüzde yüz kusurlu ve karşı tarafın sigortasından Güneş Sigorta'dan dosya açıldı. KDV hariç 40 bin tl gibi bir onarım bede...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

14 Kasım 2020 tarihinde 06BD**** plakalı aracıma başka bir aracın arka sağ taraftan çarpması sonucunda aracımı servise çektirdim ve sigorta şirketine durumu bildirdim. Yaklaşık 20 gün süren (dile kola...

Devamını oku
6 Destekçi

18 Mayıs 2021 tarihinde kaza yaptım. Aracımı yetkili servise çektirmiştim. 2 gün sonra trafikten tutanak geldikten sora eksperi bekledik. Eksper de baktıktan sonra 65 bin tl'lik hasar kaydı çıkartıldı...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
11.024 Görüntülenme

Kasım ayında arkadaşımın aracımla yaptığı kaza sonucu aracımın perte çıkartılması ve ödeme yapılmasıyla ilgili teklif sundular. Aracım 2016 model dizel otomatik Edition Plus paket Sedan 46.000 km'de O...

Devamını oku
11.395 Görüntülenme

17/10'da mide ağrısından dolayı Medipol Mega Hastanesi'ne gittim. Doktorum endoskopi talep etti haliyle. Güneş Sigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortam var yaklaşık 10 aydır. Endoskopi ücretini karşıla...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
33 (%45)
315 (%23)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
7 (%9)
164 (%12)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
67 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%3)
34 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
32 (%43)
807 (%58)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%26
%27
Personel davranışı iyiydi
%9
%21
Sorunumu çözdüler
%47
%33
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%19
%17
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%27
%32
Süreç çok uzadı
%16
%20
Beklentimi karşılamadılar
%24
%19
Personel davranışı
%10
%6
İletişime geçmediler
%24
%20
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.