Toplam çözüm sayısı
..

Lumberjack ile Nike Türkiye (instagram: niketurkiye_tr) - Ayakkabı Sanal Mağazası karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
495 (%98)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 28 (%6)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
27 Temmuz 01:51

1.5 ay önce Lumberjack ayakkabı aldık ürünün yanları keçe kısımları acıtıyordu gönderdik sorun yok dediler tekrar gönderdiler kullandık bu sefer de 340 TL'lik ayakkabı acil a yaptı kesinlikle çok kötü...

Devamını oku
07 Temmuz 10:53

Morhipo'dan Nike spor ayakkabı aldım ve 1 ay giymeden üründe solma iç kısımlarında açılma meydana geldi incelemeye yolladım kabul edildi fakat 22.06.2021 de iade gönderimin tarihi olmasına rağmen bu z...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Ayakkabılarımı alalı daha bir yıl olmadan bağcıkları soyulmaya başladı. Yenisini alayım diyorum ama bulmanın imkanı yok. Böyle bir firmaya bu kadar para verip aldığımız ayakkabılara yazık. İlgili firm...

Devamını oku
0 Yorum

Morhipo'dan Nike spor ayakkabı aldım ve 1 ay giymeden üründe solma iç kısımlarında açılma meydana geldi incelemeye yolladım kabul edildi fakat 22.06.2021 de iade gönderimin tarihi olmasına rağmen bu z...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Yaklaşık bir ay önce Bakırköy Marmara Forum Boyner'den aldığım Lumberjack waterproof outdoor ayakkabı bugünkü yağmurda 7 dakikalık yürüme mesafesi olan yolumda giydim.  Yanlardan ve üst kısımdan su a...

Devamını oku
0 Destekçi

Morhipo'dan Nike spor ayakkabı aldım ve 1 ay giymeden üründe solma iç kısımlarında açılma meydana geldi incelemeye yolladım kabul edildi fakat 22.06.2021 de iade gönderimin tarihi olmasına rağmen bu z...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.769 Görüntülenme

Bayburtta açılan mağazanızdan almış olduğum Lumberjack Softshell waterproof ayakkabı su çekiyor. Vede kenarları açıldı mağazanız Bayburt şubesi kapandı sizin kaliteniz bu kadar mı Waterproof su çekmiy...

Devamını oku
463 Görüntülenme

29 Haziranda aldığım Nike Air Max Alpha Training ayakkabının toplam 10-15 kez giymeme rağmen tekstil kısmında deformasyon oluştu. 02.11.2020 tarihinde ürünü aldığım İzmir Gaziemir Optimum Mağazası yet...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
26 (%13)
1 (%33)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
19 (%9)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%1)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
11 (%5)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
143 (%71)
2 (%67)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
-
Personel davranışı iyiydi
%18
-
Sorunumu çözdüler
%24
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%26
-
Diğer
%3
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%41
-
Süreç çok uzadı
%11
-
Beklentimi karşılamadılar
%18
-
Personel davranışı
%2
-
İletişime geçmediler
%25
%100
Diğer
%4
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.